Cencosud Media cumple un año como referente del Retail Media en Colombia gracias a la analítica avanzada e inteligencia artificial 

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Cencosud Media, la unidad de negocio de Cencosud que agrega valor a las marcas conectándolas con clientes en su ecosistema 360° omnicanal, celebra más de un año siendo referente en retail media en Colombia. 

El Retail Media es el canal de advertising que aprovecha los datos y el ecosistema 360 de los retailers para ofrecerle a las marcas presencia en todos sus espacios publicitarios personalizados, y así aumentar la visibilidad en el momento de decisión de compra. Según eMarketer, se espera que la inversión en retail media supere los 58 mil millones de dólares este 2023 y que para el 2025 supere la inversión publicitaria de la TV. 

Por esto, desde el año pasado la unidad de negocio trabaja con modelos que generan un impacto efectivo en audiencias específicas y de alto valor, considerando el comportamiento offline y online del cliente, midiendo más allá de las métricas tradicionales. 

Para celebrar este logro, Cencosud Media organizó un evento en el que participaron referentes de la empresa, clientes, partners y medios. El encuentro contó con la exposición de dos grandes marcas y un aliado en gestión de pantallas digitales. 

De acuerdo a Ricardo González, Digital, Media & Commerce Lead de Unilever, las empresas deben invertir en retail media porque es la tendencia mundial y los consumidores están cambiando cada vez más. “Le apostamos en Colombia al retail media porque los consumidores son cada vez más exigentes y necesitamos llevar a nuestro país y nuestra industria a un nivel global.” dijo. 

Verónica Dorado, eCommerce Senior Manager para el norte de Latinoamérica de Kimberly Clark, mencionó que el retail media trae dos retos importantes para las marcas: cómo integrarse como compañía en diferentes áreas como marketing, trade marketing y ventas para lograr un objetivo como equipo y desmitificar muchas cosas alrededor de la creatividad. “Cuando uno habla de retail media piensa en cómo comunicar promociones para atraer ventas, pero lo que hemos visto acá es el poder que tiene contar historias diferentes que enganchen al consumidor.” comentó. 

Según Sebastián Obregón, CEO de Enmedio, si bien es muy importante el auge digital entre el retail media, también se debe reconocer que el punto físico sigue siendo fundamental: “Como vemos en diferentes estudios, la mayoría de la gente aún compra en la tienda y prefiere hacerlo versus hacerlo en línea” dijo. Cerca del 90% de las ventas en Colombia se concretan en tiendas físicas, por lo que “ahí es donde las pantallas, o el digital signage entra a jugar un papel fundamental, porque pueden actualizar el contenido en tiempo real” afirma Obregón. Por esto considera esencial que en la tienda también existan medios de comunicación para hablarle al cliente y acompañar en el proceso de venta.

En este año de operación, más de 80 marcas líderes en el país han experimentado el modelo de trabajo de retail media con Cencosud Media con resultados sumamente positivos, experimentado un retorno de inversión superior a x2,5. Hay casos en los que incluso se observó un crecimiento del 32% en ventas en eCommerce, generando $13 por cada peso invertido. “Desde Cencosud estamos trabajando para darles mejores beneficios a los clientes conociendo sus gustos y sus necesidades” afirmó Manuel Hernández, Gerente de Lealtad y Experiencia de Cencosud Colombia. 

De acuerdo a Paola Rodríguez, Gerente Comercial de Cencosud Media Colombia, “el diferencial del Retail Media es que se basa en el entendimiento del shopper para encontrar oportunidades de activación para las marcas, con el impacto a audiencias relevantes que se conectan a través de una plataforma de medios. Y donde al final del proceso se genera una medición que va más allá de las métricas digitales tradicionales y llevamos resultados a un plano transaccional donde las marcas pueden ver el impacto de estas estrategias en el crecimiento de su negocio.”

Así vamos con los IAB Mixx Awards 2023

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El pasado lunes 2 de octubre, se cerraron las inscripciones para los IAB Mixx Awards 2023, los premios que resaltan el talento de agencias, centrales de medios, productoras digitales y anunciantes, que con su estrategia, creatividad e innovación, impulsan a la industria local de publicidad y marketing interactivo hacia nuevos desafíos y fronteras, contribuyendo a elevar los estándares profesionales actuales. 

Es así como damos inicio a la etapa de selección de los jurados entre los que se encuentran líderes de reconocida y amplia trayectoria dentro del medio digital, representantes de agencias de publicidad y comunicación, directores de marca, empresas de medios y plataformas tecnológicas, así como académicos y líderes de opinión como:

Enrique Samper, Alberto Pardo, Isabel Pérez Alcántara, Alex Budkin, Paolo Miscia, Nelson Romero, Andrés Venegas, Constanza Engativá, Carlos Fernando Vega, entre otros, encargados de seleccionar a los finalistas/Shortlist (Primera fase) y ganadores de los Premios IAB MIXX 2023 (Segunda fase).

El lugar donde tendrán cabida los premios será en el Teatro Ripio en Bogotá, un espacio escogido para inaugurar una nueva versión de los eventos de IAB Colombia donde lo audiovisual toma el protagonismo y se premiarán las categorías de campañas, herramientas y premios especiales (marcas que sumen la mayor cantidad de puntos entre shortlist y metales obtenidos), el próximo miércoles 29 de noviembre de 4:00 p.m. a 8:00 p.m.

Patrocinios:

Para este año, tu marca puede hacer parte de los IAB Mixx Awards 2023 participando como patrocinador del evento escogiendo alguno de estos paquetes: 

Mixx Cocktail:

  • 10% de descuento en paquete de IAB Day.
  • Keynote 15 minutos.
  • Video constante durante el cocktail en pantallas.
  • Cóctel y cerveza.
  • Mención por el maestro de ceremonia.
  • Logo en comunicaciones digitales del evento.
  • Presencia de marca en roll up del espacio.
  • 2 menciones previas en RRSS.

Mixx Brand:

  • 10% de descuento en paquete de IAB Day.
  • Video de 20 segundos durante el evento.
  • Logo en backing fotográfico.
  • Mención por el maestro de ceremonia.
  • 1 mención previa en RRSS.
  • Logo en comunicaciones digitales del evento.
  • Entrega del premio agencias o anunciante.
  • Logo en pantalla de presentación de patrocinios.

Mixx Basic:

  • Logo en backing fotográfico.
  • Mención por el maestro de ceremonia.
  • 1 mención previa en RRSS.
  • Logo en comunicaciones digitales del evento.
  • Logo en pantalla de presentación de patrocinios.

Cámara 360:

  • Servicio con estructura por 4 horas.
  • Entrega de video a los asistentes con marca del patrocinador.

Mixx Coffee:

  • Estación de café con americano, capuccino, espresso, café latte, aromática, té chai.
  • Vasos brandeados de la marca patrocinadora.
  • Presencia de marca en roll up del espacio.

Categoría libre:

Categoría de libre escogencia para ser nombrada y anunciada con el nombre de la empresa patrocinadora

Si quieres que tu hacer parte del único concurso oficial de la industria publicitaria digital, que evalúa todos los aspectos clave del marketing interactivo en Colombia, incluyendo la estrategia, el desarrollo creativo y su ejecución, la pauta en medios digitales, la integración con las campañas tradicionales de comunicación y su eficacia en el logro de los objetivos de marketing y comunicación de una marca, puedes escribirnos al correo: eventos@iabcolombia.com.

¡Llega el IAB Day 2023 powered by P&M!

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Martech al servicio de lo humano es el concepto que enmarcará el congreso IAB Day Powered by P&M 2023 el 24 y 25 de mayo.

El IAB Day es uno de los escenarios de aprendizaje y networking más importantes para la industria, y es reconocido como un evento en el que anunciantes, agencias, medios, centrales, ad networks, academia, plataformas y empresas de investigación pueden reunirse para oír a expertos hablar sobre casos y metodologías que muestran cómo se han desarrollado el mercadeo y la publicidad digital.

Entender el valor y los límites del martech en el sector es la invitación de Martech al servicio de lo humano, la temática principal para este año, en tanto la tecnología ha tenido avances acelerados en los últimos tres años; según Statista, se espera que en 2024 haya 15.000 millones de dispositivos conectados al Internet de las Cosas, y que la cifra se duplique para 2030. Así mismo, desde 2011 el crecimiento de las herramientas de martech ha sido exponencial, pues se pasó de 150 ese año a 9.932 en el 2022.

El IAB Day powered by P&M contará, además, con cuatro líneas temáticas:

¿Inteligencia artificial y un mundo no humano?
Hacia finales de 2022, el modelo conversacional interactivo Chat GPT de OpenAI atrajo a más de un millón de usuarios en solo cinco días y desencadenó un nuevo debate sobre las oportunidades y los riesgos de la inteligencia artificial (IA). Con una previsión de gasto en IA que superará los 500.000 millones de dólares en 2023, se producirán rápidos avances en IA adaptativa y generativa. Es clave que los profesionales, agencias y marcas del sector se pregunten cuál es su lugar dentro esta transformación y cómo pueden usarlo en sus trabajos. Aquí se podrán analizar temas como: IA y data, ética detrás de la IA, IA y SEO, IA y publishers, avances como ChatGPT y Google Bard y la necesidad de romper mitos de la IA.

Nuevos formatos digitales
En 2023, los nuevos formatos digitales están marcando la parada en cuanto a contenido y acceso a la información. Estos formatos incluyen: Connected TV, voice advertising, Digital Out of Home, Branded Content y los formatos para E-sports y gaming. Cada uno pone sobre la mesa discusiones sobre publicidad y cómo ejecutarla como: la ejecución de una estrategia transmedia, el storytelling multimedia asociado a marcas y las nuevas tendencias de mercadeo como el audiobranding.

Data y privacidad
El mundo cookieless es una realidad. Entender cómo manejar y llegar a los datos de la audiencia, y la regulación vigente en este nuevo mundo es esencial para publicistas y marketeros. Esta línea temática explorará ángulos como el First Party Data, los gráficos de identidad, la segmentación contextual, el Second Party Data y los avances en regulación sobre el tema.

Retail Media: La transformación de los e-commerce
Las tendencias e-commerce han evolucionado en los últimos años. En 2023, las apuestas serán por alcance tecnológico y expansión en línea. Algunos de los temas que se desarrollarán bajo esta línea temática de retail media son: e-commerce y realidad aumentada, el Metaverso y su rol para el e-commerce, las compras por voz, el real-time marketing, la IA para reconocimiento de perfil del cliente y como potenciadora de los chatbots, productos personalizados, las nuevas opciones de pago, el Retail media, el comercio conversacional y el live shopping

Algunos de los conferencistas serán: Paolo Miscia, Founder & CEO de Vertimedios; Lukas Canal, Co Founder & CEO at Hexagon Data; Ana Murillo, Founder y CEO de La nerd del futuro y Manuela Villegas, CEO de Sí Señor Agencia.

¿Qué es el IAB DAY?
Desde 2020, IAB y P&M se unieron para crear el IAB Day Powered by P&M. Con la experticia y el conocimiento en contenidos especializados, las dos marcas buscan lanzar un evento que sea un espacio sobre mercadeo y tecnología, que se vuelva obligatorio para todos los actores del sector por el valor de su agenda.

Cada año, ambas organizaciones se reúnen y analizan cuál es el tema más apremiante y así definen el concepto de cada IAB Day y sus líneas temáticas.

Si quieres hacer parte de este evento haz clic aquí y compra tus boletas.

Adsmovil y Frubana lanzan FruAds, el primer retail media dirigido a B2B y B2B2C

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El proyecto iniciará su operación en Colombia, México y Brasil.

El Retail Media es de las tendencias más marcadas y de mayor crecimiento en la publicidad online y también una de las categorías más importantes para el crecimiento y futuro de la publicidad digital, según un informe publicado por McKinsey, se espera que las Redes de Retail Media crecerán de aproximadamente 45 mil millones en gastos publicitarios a superar los 100 mil millones en 2026.

El lanzamiento de FruAds, el nuevo retail media, ofrece acceso exclusivo a una base de datos de más de 300 mil restaurantes y más de 52 millones de comensales en Latinoamérica, con el fin de incrementar awareness y dar a conocer sus productos y servicios a través de diferentes tipos de anuncios dentro y fuera de la aplicación de Frubana, así como en el mundo offline, para influenciar la consideración y el proceso de compra.

FruAds, es una iniciativa creada entre Frubana, la aplicación que facilita el día a día de los dueños de restaurantes ofreciéndoles un amplio catálogo de productos para abastecer los insumos alimentarios, y Adsmovil, que a través de su plataforma de Adsmovil Personas permite a los anunciantes y marcas acceder a una conexión de datos única para conocer la ubicación de sus consumidores en el mundo físico, además de sus patrones de comportamiento en el mundo online.

“En Frubana siempre estamos pensando en soluciones tecnológicas más allá de lo que normalmente espera el mercado. Es por esto que, con FruAds le apostamos a brindar un mejor servicio a nuestros proveedores para que puedan aumentar sus ventas por medio de nuestro canal. Es una gran oportunidad para los anunciantes no solo de la categoría de alimentos y bebidas, sino para cualquier industria que encuentre relevante nuestra audiencia”, asegura Daniel Abusabal, Head Global de de FruAds.

La evolución que ha tenido el canal online ha llevado a las marcas y a los retailers a buscar nuevas estrategias para llegar a sus consumidores de manera más efectiva, así como a generar nuevas fuentes de ingresos que les permitan crecer, por eso el Retail Media es una excelente opción para lograr conexión y trabajo colaborativo entre los retailers y las marcas basada en los datos, así como construcción de audiencias donde las estrategias de publicidad y marketing deben adaptarse a las necesidades de los clientes. “Nuestra apuesta por el retail media se ve reflejado en está solución que busca impulsar el potencial de las marcas, el conocimiento del consumidor y la creación de audiencias altamente personalizadas, escalables y precisas de acuerdo a su comportamiento y características, para ejecutar campañas exitosas y posteriormente conocer su efectividad”, asegura Alberto Pardo, CEO & Fundador de Adsmovil.

“Al utilizar esta herramienta interactiva, podemos enviar mensajes más personalizados a los consumidores, aumentando su visibilidad y por consecuencia, las ventas. Con nuestra plataforma, las marcas pueden acceder a análisis en tiempo real para medir el ROI, construir relaciones más sólidas con los clientes y obtener información valiosa sobre su mercado. A la fecha, los anunciantes con FruAds han aumentado un 2.2x sus ventas por medio de esta opción”, asegura Giorgio Rivera, VP de Marketplace y Ads de Frubana.

Sobre Adsmovil

Adsmovil, compañía Media Tech fundada en 2009 y uno de los principales actores de la industria, ofrece a los anunciantes una plataforma tecnológica de compra programática, segmentación avanzada y creación de audiencias basadas en data que permite a las marcas conectar con su público objetivo a través de formatos de alto impacto como video, display, audio, rich media, native, push notification, OOH, entre otros.

La compañía tiene presencia en Latinoamérica, Europa y Estados Unidos, en países como Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, España, Francia, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Portugal, Puerto Rico, Uruguay.

Sobre Frubana

Frubana es la plataforma digital para proveer de frutas, verduras, abarrotes, alimentos e insumos a restaurantes, mediante la conexión directa entre productores locales y empresas de consumo en Latinoamérica a más de 80,000 restaurantes de Latam. Por medio de tecnología, Frubana busca hacer más sencillo el proceso de abastecimiento para el sector de restaurantes, hoteles y cafés de Latinoamérica, buscando eficiencias y ahorros. Tiene presencia en Colombia, México y Brasil.

PSE en Colombia: Seguridad y fluidez

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Lyra anuncia la implementación de la última versión en la integración con esta forma de pago tan utilizada por los colombianos

Colombia, abril de 2023.

El comercio electrónico, que ya ha venido experimentando un crecimiento estable de dos dígitos durante los últimos años, se ha convertido en el canal número uno para promover ventas. Al observar específicamente a los comercios, vemos que los pagos digitales se están convirtiendo en un factor clave para atraer y fidelizar a los clientes. La agilidad y fiabilidad de estos sistemas de pago representan un punto a favor para las empresas que optan por estos métodos, ya que les permite ofrecer una experiencia integral al usuario, lo que resulta esencial para conseguir fidelizarlos.

Estas son algunas de las razones que están convirtiendo a los pagos digitales en un formato para el presente y el futuro en el mundo de los negocios. Lyra, que se encuentra a la vanguardia tecnológica en temas financieros, es la primera empresa en Colombia en implementar la actualización de los métodos de pago PSE. Este servicio permite realizar compras y pagos a través de Internet a los colombianos, debitando los recursos en línea de la cuenta de ahorros, corriente o a través de depósito electrónico. La nueva versión PSE es mucho más amigable en cuanto a experiencia de usuario porque reduce en gran manera el tiempo del cliente dentro del flujo el pago, reduce la cantidad de clicks que se deben dar durante el proceso. Actualmente los bancos se presentan con una lista desplegable y unos renglones diminutos, lo que genera errores de selección del banco correcto, esta nueva versión muestra los bancos de forma gráfica con sus logos y colores, y es mucho más fácil de identificar al banco donde tenemos nuestra cuenta bancaria. Además, elimina la pantalla intermedia actual de ACH donde solicita el correo electrónico y que interrumpe el flujo normal del pago. “Los beneficios de esta nueva versión son múltiples, de cara a nuestros clientes, buscamos mejorar la experiencia de usuario en el medio de pago, lo que puede generar múltiples beneficios para sus clientes que puede traducirse en una mayor satisfacción y fidelidad con la marca”, sostiene Sindy Granada, Country Manager Lyra Colombia.

No solo las empresas van a beneficiarse, sino el impacto es al consumidor final, que va a tener experiencias fluidas, seguras y sin duda se va a incrementar la adopción de métodos de pagos digitales y la recurrencia. “Con una experiencia segura y confiable al realizar transacciones, esto puede generar más confianza en la marca y aumentar la probabilidad de que realicen compras en el sitio web en el futuro. Además, si el medio de pago es fácil de usar y rápido, sus clientes podrán realizar transacciones de manera más eficiente, lo que puede ahorrarles tiempo y recursos, disminuyendo los procesos de pago en un 27%”, añade la vocera.

Entre los beneficios que las empresas encontrarán al utilizar de esta nueva versión de pagos PSE se encuentran:

Visibilización de los bancos de una forma más explícita con logos más grandes, vista previa de los bancos más usados y buscar y filtrar de manera más sencilla a estas entidades.

Dirigir al portal bancario inmediatamente al pagador eliminando la interacción intermedia del portal PSE.

Conversión y aprobación de transacciones PSE.

Reducción de la tasa de abandono de clientes durante el proceso de compra, ya que, se brinda una experiencia de usuario fluida, intuitiva y satisfactoria.

Acerca de Lyra

Lyra nace en 2001 en Toulouse, Francia y desarrolló una amplia experiencia en tecnologías orientadas al mercado financiero. En 2017 Lyra Group desembarca en Argentina con su procesador Gateway: PayZen; la pasarela tecnológica elegida por los principales bancos del mundo, llega para brindar la posibilidad de acceder con una única integración a una conexión directa con múltiples adquirentes, basada en tecnología segura, con infraestructura redundante y a precios de mercado.

Para más información visite:  www.lyra.com

Teads e Initiative se unen en un innovador proyecto de medición de atención en plataformas digitales para Unilever

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Teads, la plataforma global de medios e Initiative la agencia integral de medios, dieron a conocer hoy los hallazgos obtenidos en la reciente campaña implementada en Chile para la línea de productos naturales a base de plantas para el cuidado del cabello de la marca Dove de Unilever.

Se trata del primer estudio global multiplataforma que involucra una campaña en tiempo real. Teads e Initiative colaboraron con Lumen y Kantar para llevar adelante tres análisis individuales para comprender de manera integral la eficiencia de la Atención y la comunicación de las estrategias digitales de Dove en el inventario de Teads y en varias redes sociales y plataformas de publicidad.

En el estudio con Lumen que midió el nivel de Atención proporcionado por cada plataforma, Teads superó a las redes sociales obteniendo un promedio de 3,5 veces más atención.

Adicionalmente, en otro estudio con Kantar, que midió la efectividad y la experiencia en cada plataforma, se descubrió que Teads fue una de las dos únicas plataformas que mantuvieron la Atención luego de seis segundos entre el 70% de los participantes del estudio. Kantar midió además la respuesta generada por la campaña en la que los formatos de Teads, tanto landscape como square, tuvieron la tasa de intención más alta para atraer visitas al sitio web de Dove y comprar un producto de la marca. Asimismo, el estudio de Kantar también comprobó que Teads tiene un alcance y frecuencia semanal al de las otras plataformas con mujeres en Chile y que los formatos de Teads eran considerados más atractivos.

“Estamos encantados de ser pioneros en medición de la Atención de una manera completamente nueva gracias al enfoque innovador de Teads e Initiative”, dijo Julián Sosa Collado, Gerente de Medios Digitales y Commerce de Cuidado Personal de Unilever Chile y Argentina. “Esperamos que esta información inédita para la industria allane el camino para otros estudios de atención multiplataforma que involucren campañas en tiempo real para mejorar el éxito de las mismas”.

“Nuestro trabajo con Teads, junto con Lumen y Kantar, refuerza la importancia de la evolución en medición de Atención a la hora de informar en forma efectiva una campaña integral”, dijo Joaquin Schamber, Director Client Lead de Initiative para Unilever América Latina. “

Estamos encantados de poder contribuir entregando estos insights a Unilever y aprovechar la optimización creativa de Teads para aportar valor al customer journey”.

Teads optimizó los creativos de la campaña para entregar mensajes personalizados a diferentes audiencias. La compañía completó además un estudio de brand lift en todo su inventario, que reflejó que la campaña incrementó la intención de compra en un 5%.

Izael Castillo, Gerente de Insights de Teads señaló: “Unilever está a la vanguardia en el proceso de medir la Atención que genera una campaña en diferentes canales. Esto representa una gran oportunidad en el mercado para diseñar campañas más holísticas que prioricen la experiencia del consumidor. En Teads, este tema nos apasiona mucho y estamos ansiosos por contribuir al avance de la investigación en este campo. A medida que creamos modelos para medir la atención, encontramos que variables como la calidad del contenido, la experiencia y el respeto por el usuario juegan un papel crucial en el éxito de una campaña”.

MGID revoluciona la creación de imágenes para los anunciantes con la integración de la IA generativa

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Imágenes más impactantes y únicas que provocan una tasa de clics (CTR) un 20% mayor, permitiendo que los anunciantes tengan control sobre los detalles clave.

MGID, la plataforma global de publicidad, ha anunciado el desarrollo y la integración de la inteligencia artificial (IA) generativa en su oferta actual de soluciones inteligentes. Esta funcionalidad, que actualmente está siendo probada en fase beta por el equipo creativo de la empresa para producir anuncios de clientes, transformará la forma en que los anunciantes generan y optimizan imágenes y titulares, y se lanzará por completo antes de que finalice el primer trimestre.

Gracias a DALL-E 2 de Open AI, los anunciantes pueden crear imágenes digitales por ordenador a través de mensajes de texto y ajustar los titulares en función de datos históricos y específicos de cada zona geográfica. Este nivel de automatización es a la vez más rápido y requiere menos recursos, y revoluciona la eficiencia y eficacia general de las campañas. Cuando se combinan con los algoritmos de recomendación inteligente y la inteligencia contextual de MGID, estas tecnologías de IA aumentan el rendimiento de los anuncios y el engagement de los usuarios con los anuncios.

Otras ventajas destacadas para los anunciantes son la ampliación de los conjuntos de herramientas visuales más allá de las imágenes de archivo tradicionales, con imágenes más impactantes y únicas que provocan una tasa de clics (CTR) un 20% mayor. Como resultado, los anunciantes tienen más control sobre los detalles clave, como el ángulo, el tono, el estilo, el carácter y la emoción. Además, las múltiples variaciones de la misma imagen facilitan la realización de pruebas AB rápidas y sencillas para identificar lo que mejor resuena entre el público. «Está claro que la IA desempeñará un papel fundamental en la próxima fase de las campañas publicitarias realmente optimizadas. Combinarla con nuestros algoritmos de recomendación inteligente y la tecnología de inteligencia contextual existente es la evolución natural para crear una mejor experiencia para anunciantes, editores y audiencias por igual”, afirma Linda Ruiz, Directora regional de MGID para Latam.

Impresionados por sus capacidades en las pruebas, desde MGID desean que llegue el lanzamiento y de esta manera ver cómo los anunciantes adoptan la IA a lo largo del año.

Acerca de MGID

MGID es una plataforma publicitaria global que ayuda a las marcas a llegar a audiencias locales únicas a escala. Utiliza una tecnología basada en la inteligencia artificial que da prioridad a la privacidad para publicar anuncios relevantes de alta calidad en entornos seguros para las marcas. La empresa ofrece una gran variedad de formatos publicitarios, incluidos los nativos, los de pantalla y los de vídeo, para ofrecer una experiencia positiva al usuario. Esto permite a los anunciantes impulsar el rendimiento y la notoriedad, y a los editores retener y monetizar sus audiencias.

Top 5 de las tendencias en Inteligencia Artificial para 2023, según HubSpot

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  • Más del 40 % de los consumidores a nivel global cree que la inteligencia artificial mejora sus vidas de alguna manera, según Zyro.
  • Según IBM, en Colombia, el 47% de las empresas dice estar estudiando el uso de Inteligencia Artificial, y el 57% de los profesionales de TI manifiesta estar explorando herramientas de este tipo.
  • Se predice que la Inteligencia Artificial será responsable de crear el 9% de todos los empleos nuevos para 2025, de acuerdo con la plataforma Zyro.

El impacto de las nuevas tecnologías en la vida personal y en el ecosistema empresarial es cada vez mayor debido a las ventajas que ofrecen en términos de eficacia y eficiencia. Se predice que esta industria será responsable de crear el 9% de todos los empleos nuevos para 2025. En cuanto al mercado, más del 40% de los consumidores cree que la inteligencia artificial mejora sus vidas de alguna manera. según datos publicados por Zyro, plataforma digital de Inteligencia Artificial.

En el caso puntual de Colombia, según estadísticas publicadas por IBM, el 20% de las empresas en el país reporta usar herramientas de Inteligencia Artificial en sus operaciones comerciales; y según el IBM Global AI Adoption Index 2022, América Latina cuenta con una adopción del 29% en Inteligencia Artificial, y una exploración del 43%, siendo la segunda región más acelerada, después de China.

Según HubSpot, la plataforma líder en CRM para empresas en crecimiento, hay cinco tipos de IA que resultarán fundamentales, tanto en importancia como en desarrollo, este año:

  • Sistemas expertos: La herramienta más simple en su categoría que forma parte de nuestro día a día. Esta tecnología está diseñada para realizar funciones y tareas concretas que requieren un buen nivel de conocimiento en la materia. De esta forma, facilita la toma de decisiones mediante la definición de un sistema de reglas que le indican a la máquina qué elegir en un escenario prefijado, sin espacio a la improvisación. Son especialmente útiles en tareas como la planificación empresarial y el control de inventario.
  • Redes neuronales artificiales: Son un tipo de algoritmo de IA que supera ciertas limitaciones de los sistemas expertos, como la capacidad de resolver problemas no previstos. Su funcionamiento se basa en pequeñas unidades de información que procesan datos, permitiendo extraer nueva información a través del aprendizaje autónomo, llevando a cabo lo que comúnmente se conoce como machine learning. Ejemplo de ello son los chatbots, que han adquirido gran popularidad y se han adaptado para personalizar las demandas de los consumidores o los sistemas de creación de contenidos escritos o gráficos.
  • Deep learning o aprendizaje profundo: Se trata de un algoritmo de alta complejidad que puede efectuar tareas más complicadas que, de otra manera, resultarían imposibles. Gracias a esta tecnología se pueden realizar labores que trascienden la capacidad humana, ya sea por volumen de trabajo o de datos. Un campo que puede beneficiarse especialmente de esto es el marketing —en la evaluación y predicción del comportamiento de los consumidores— y la ciberseguridad proporcionando una gestión eficiente de las defensas informáticas.
  • Robótica: Esta rama computacional independiente de la IA se ha nutrido en gran medida de estos recursos digitales, provocando que gran cantidad de soluciones de robótica estén impulsadas por redes artificiales. Hoy en día existen robots capaces de caminar, hacer tareas complejas e incluso jugar al ajedrez gracias a sistemas de visión computacional, algoritmos de aprendizaje y código que les permite tomar decisiones. La inteligencia artificial está detrás de todo ello. Hoy en día la robótica tiene un papel importante en la logística, en la producción o en la atención al cliente.
  • Agentes inteligentes: Estos sistemas tienen la capacidad de tomar decisiones y actuar con base en ellas mediante razonamientos similares a los de los seres humanos. Actualmente, estas tecnologías están en desarrollo y prometen hacer que la gestión de tareas empresariales se vuelva más sencilla. Sin embargo, hoy en día su uso es reservado, ya que implica consideraciones éticas de importancia.

En su compromiso con el progreso y la evolución de los servicios que ofrece a sus clientes, HubSpot añade a su catálogo dos nuevas herramientas basadas en IA: un asistente de contenido, nacido de la colaboración con OpenAI —líder en sistemas de IA— y ChatSpot.ai.

Andy Pitrevicepresidente ejecutivo de producto en HubSpot, afirma: «Actualmente, estamos viendo un cambio notable en la forma como trabaja la gente, y nuestro objetivo en HubSpot es ayudar a las empresas a establecer relaciones más estrechas con sus clientes. Los avances en IA podrían cambiar el uso y la manera en que la gente interactúa con el software.”

Ambos servicios ayudan a profesionales del marketing, las ventas y el servicio al cliente a ser más eficientes. El asistente de contenido está disponible en una versión beta restringida que permite crear y compartir textos de calidad en cuestión de minutos. Entre sus funciones destacan la sugerencia de títulos, redacción de textos y la optimización de flujos de trabajo. Por otro lado, ChatSpot.ai puede utilizarse en su versión alfa pública en inglés y proporciona al usuario un refuerzo en tareas vinculadas a la experiencia del usuario en el chat como agregar contactos al CRM de HubSpot, crear informes y correos electrónicos personalizados.

En esta página podrás inscribirte para probar la versión beta del asistente de contenido o la versión alfa de ChatSpot.ai.

Acerca de HubSpot

HubSpot (NYSE: HUBS) es una de las plataformas de gestión de la relación con los clientes (CRM) más importantes del mercado, y brinda a las empresas el software y la asistencia que necesitan para crecer mejor. La plataforma incluye productos de marketing, ventas, servicio al cliente, operaciones y gestión de sitios web, y ofrece suscripciones que abarcan desde opciones gratuitas hasta ediciones profesionales avanzadas para satisfacer las necesidades de cada cliente en cualquier etapa de su crecimiento. Hoy en día, más de 167.000 empresas de más de 120 países utilizan las herramientas e integraciones de HubSpot, potentes y fáciles de usar, para atraer, conectar y deleitar a sus clientes.

HubSpot fue reconocida por Glassdoor en 2022 como la segunda mejor empresa para trabajar, y su cultura corporativa ha recibido valoraciones excelentes en páginas y publicaciones como Great Place to Work, Comparably, Fortune y Entrepreneur, Inc. HubSpot fue fundada en 2006 y sus oficinas principales están en Cambridge, Massachusetts. El personal de la compañía está disperso por todo el mundo y trabaja desde las oficinas de HubSpot o de forma remota.

Más información en www.hubspot.es.

Las 3 S’s de la Publicidad Programática en Podcasting

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El panorama de los podcasts sigue en auge y el podcasting está ganando cada vez más popularidad cómo medio, con millones de oyentes conectados todos los días. A medida que la popularidad del podcasting sigue creciendo, también lo hace la oportunidad de la publicidad en el ecosistema. (Referencia: ExplodingTopics)

De hecho, los anunciantes y las marcas deberían mantener los podcasts como un canal de promoción en su plan de medios, cada vez más, los anuncios que hacen parte del podcast han demostrado que son efectivos, generan confianza, recordación y despiertan el interés del consumidor. (Referencia:TargetSpot)

La monetización de podcasts tradicionalmente ha dependido de patrocinios leídos por el host: los anuncios se insertan en el programa, convirtiéndose efectivamente en parte del contenido para siempre. Sin embargo, si una nueva guía de la FTC sobre las recomendaciones que reflejan la experiencia de la parte publicitaria se aprueba, habrá mucho más detalle sobre la definición de recomendaciones personales realizadas por podcasters, al igual que en otros medios.(Referencia:MarketingBrew)

La tendencia en la evolución de la publicidad en podcasts es la capacidad de insertar estos anuncios de manera dinámica en el contenido, lo que ha permitido mucha más flexibilidad en la planificación y gestión de campañas. Sin embargo, el proceso de venta de los anuncios seguía siendo en gran medida el mismo: los editores (o su fuerza  de ventas) negociaban una orden de inserción con los anunciantes (o sus agencias).

 El auge del trading publicitario en podcasting

La publicidad programática cambia la forma en que se negocian los anuncios: utiliza la tecnología y el machine learning para crear mercados eficientes en los que uno o más compradores compiten por una oportunidad en particular.

La publicidad programática en podcasting continúa ganando cuota de mercado, y cada vez más editores están interesados en integrar su estrategia de monetización, aumentando significativamente la generación de ingresos.

Las plataformas de alojamiento de la vieja escuela no tienen, ni han desarrollado la tecnología para lograr la comercialización programática, pero ahora estas funciones de eficiencia están disponibles en las plataformas que invirtieron seriamente en tecnología publicitaria desde los primeros días.

En este artículo, exploramos la cadena de valor de la monetización de podcasts y cómo la publicidad programática ha cambiado el juego tanto para editores como para anunciantes. Sin embargo, todos sabemos que con las oportunidades vienen desafíos únicos para navegar, así que comencemos con ellos.(Referencia:TheMediaLeader)

Desafíos para el editor.

Anuncios coherentes en línea con el contenido. Esto es fácil en un enfoque de ventas directas, mientras que es más desafiante cuando se realizan compras programáticas a gran escala.

Encontrar un patrocinador/marca/agencia: Encontrar el patrocinador o marca adecuado para respaldar el contenido puede ser un desafío significativo para los editores. Con tantas opciones disponibles, puede ser difícil y prolongado para que los editores  se destaquen y atraer la marca adecuada para su audiencia.

Ejecutar campañas en todo el inventario: Los equipos de operaciones publicitarias son responsables de la gestión de campañas. Asegurar que una campaña se ejecute sin problemas en todo el inventario requiere experiencia técnica y recursos.

Renovar un patrocinador o encontrar nuevos: Las operaciones de ventas son otro desafío para los editores en cuanto a la publicidad. Encontrar nuevos patrocinadores y renovar relaciones existentes requiere un equipo comercial dedicado y es  un proceso bien establecido.

Informes y hacer bonificaciones (si se entregan por debajo del objetivo) o dar inventario gratis (si se entregan por encima del objetivo). Asegurar que las métricas y soluciones de medición adecuadas estén en su lugar y que el inventario que se está utilizando sea ejecutado de forma efectiva es esencial para el éxito.

Desafíos para el anunciante

●      Capacidad de segmentación (contenido y audiencia): En el lado de la demanda, encontrar la audiencia correcta y ofrecer el contenido adecuado puede ser difícil sin los datos, herramientas y recursos necesarios. Especialmente hoy en día, donde las leyes de privacidad y seguridad son cada vez más estrictas.

●      Seguridad y adecuación de la marca: Asegurarse  que el contenido sea seguro y adecuado para la marca, también es un desafío para los socios de la demanda. Esto requiere una comprensión sólida del contenido en sí y de la audiencia.

●      Monitoreo e informe sobre el ROI: Finalmente, el monitoreo e informe sobre el ROI pueden ser un desafío para los socios de la demanda. Asegurarse de que se tengan las herramientas adecuadas para monitorear las métricas correctas y que el ROI se esté midiendo de manera efectiva es vital para el éxito.

 

En Spreaker from iHeart (filial de iHeartMedia), hemos encontrado la fórmula secreta para el éxito en la publicidad programática en los podcasts. Convenientemente, todas las soluciones comienzan con S, nos gusta llamarlo las 3 S del éxito en la monetización y la publicidad:

●      Sostenibilidad

●      Escalabilidad

●      Seguridad

Sostenible: Evita las oportunidades esporádicas

Al comenzar un podcast, es importante asegurarse de que los ingresos están llegando constantemente y que estén respaldados por múltiples oportunidades publicitarias. Los editores no deben dejar ningún inventario sin vender. También significa que la estrategia programática es totalmente compatible con otras fuentes de ingresos, incluyendo ventas directas y patrocinios. Los anunciantes, por otro lado, pueden confiar en las compras programáticas para personalizar y ajustar las necesidades de sus clientes a lo largo del año.

 Escalable: Desde la descarga #1 hasta el primer Billón

Ningún podcast comienza con un millón de descargas en el primer día, por lo que el crecimiento progresivo de la audiencia debe estar acompañado de una fuente de ingresos escalable. Además, la combinación de inyección dinámica de anuncios y compras programáticas brinda a los editores la capacidad de poner y reemplazar anuncios con el tiempo, después del período de exclusividad y a gran escala.

En el lado del comprador, para justificar continuar invirtiendo sabiamente en programática, las marcas y los anunciantes utilizan la segmentación avanzada de audiencia, el alcance de la campaña en tiempo real y el monitoreo de atribución.

Seguro: La seguridad es duradera

La seguridad debe ser lo primero, pero también debe ser duradera en la publicidad de podcasts. La seguridad crea un vínculo de confianza entre el editor y el anunciante al dirigirse a un contenido seguro y asegurarse de que los anuncios se asignen correctamente al contenido específico. Bajo esta premisa, la tecnología publicitaria y el ecosistema programático pueden proporcionar herramientas para fortalecer la seguridad de la marca y eventualmente, la idoneidad (con productos de empresas como Barometer y Sounder, y muchos otros que saldrán al mercado), transparencia del contenido y calidad de los anuncios a gran escala, como nuestra solución IA + humana llamada M.A.G.D.A.

En conclusión, las 3 S del éxito de monetización, Sostenibilidad, Escalabilidad y Seguridad, son la combinación crucial para cualquier editor que busque monetizar su trabajo y para los anunciantes que buscan invertir sabiamente su presupuesto.

Al enfocarse en estos tres factores clave, podemos garantizar que los esfuerzos de publicidad en podcast sean efectivos, eficientes y rentables tanto para los anunciantes como para los editores.

Artículo Compartido por: Alejandro Vargas  Business Development Latam Spreaker From IHeart , Mattia Verzella es Head of Business Development, Spreaker from iHeart, Francesco Corsi Business Development Manager at Spreaker from iHeart – EU.

Kids Corp fue seleccionada por Endeavor para ScaleUp 2023

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Buenos Aires, 23 de marzo de 2023 – Kids Corp, la compañía kidtech líder en América Latina, que en 2023 comenzó sus operaciones en Estados Unidos, continúa con crecimiento de negocio y optimización de sus operaciones.

Endeavor, la organización que apoya a emprendedores con potencial de impacto económico y social en sus regiones, seleccionó a Kids Corp para su progama ScaleUp 2023. Se trata de un plan personalizado para las startups más prometedoras del país que están listas para dar el salto y crecer de la mano de los mejores mentores de la red y founders de las compañías más grandes del mundo.

“Haber sido seleccionados por Endeavor para ScaleUp 2023 es algo muy importante para el desarrollo de Kids Corp, y ha llegado en un momento justo para la compañía. En 2023 tenemos el objetivo de escalar la compañía y comenzar el proceso de globalización a través de la implementación de una estrategia SaaS supported by Services, lo que implica el lanzamiento de nuestras soluciones en versión self-service para incrementar fuertemente la adopción de los mismos”, destacó Demian Falestchi, CEO de Kids Corp.

“Ser parte de Endeavor nos ayudará a acelerar nuestro crecimiento y desarrollo, aprovechando la enorme red de mentores, conocimiento y networking que ofrecen. Estamos agradecidos de contar con el aliado perfecto para enfrentar la complejidad de los desafíos que tenemos por delante”, finalizó Hernán Ratinoff, COO de Kids Corp .