La pulseada de la publicidad: Viewability vs. engagement

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Descubre cómo optimizar la atención e impulsar el éxito de las campañas.

Colombia, enero, 2023

  • Por Linda Ruiz, Directora Regional de MGID para LATAM. 

Durante años, el sector de la publicidad digital ha confiado en métodos de medición inexactos para determinar el éxito de las campañas. Las métricas indirectas, como los clics y las impresiones, por ejemplo, no revelan nada sobre el compromiso real de un consumidor con un anuncio, lo que hace imposible atribuir la acción posterior a esa creatividad. 

A lo largo de la búsqueda de métodos más eficaces, las métricas de atención han surgido como una solución viable, ya que miden las interacciones de los consumidores con un anuncio en lugar de simplemente si se ha visto o no. Al comprender mejor a qué prestan atención los consumidores, los anunciantes pueden crear anuncios más eficaces y aumentar el retorno de la inversión

Desde MGID recopilamos algunos elementos que deben tener en cuenta los anunciantes para captar la atención de su público y qué formatos publicitarios son los más eficaces:

  • Un anuncio mostrado no es un anuncio percibido: En el saturado panorama digital actual, los consumidores están expuestos a entre 6.000 y 10.000 anuncios al día, lo que significa que la fatiga publicitaria se ha convertido en un problema importante. Según una encuesta de Blockthrough, el 81% de los usuarios estadounidenses que bloquean la publicidad afirman que lo hacen para evitar los anuncios molestos o irritantes, mientras que otras investigaciones han demostrado que el 74% de los consumidores se sienten bombardeados por los anuncios. En este contexto, los anunciantes deben ajustar su estrategia y encontrar el equilibrio adecuado entre cantidad y calidad para no sólo llegar a la audiencia, sino conectar con ella.

    Al fin y al cabo, el hecho de que un anuncio haya sido visto no significa necesariamente que haya suscitado interés. Por ello, las métricas de atención están ganando adeptos frente a los métodos de medición tradicionales y obsoletos. 
  • Aprovechar los formatos publicitarios adecuados: El formato publicitario que elijan los anunciantes y los entornos en los que se coloquen pueden suponer una gran diferencia en la percepción de la marca y la conexión con el consumidor. Hay algunos formatos que superan a otros en cuanto a atención, por lo que experimentar con diferentes tipos puede ayudar a las marcas a encontrar los que mejor funcionan.

    Los widgets nativos son una excelente manera de llegar a audiencias muy comprometidas en entornos de editores en línea con anuncios relevantes para el contenido que se está leyendo. Estos formatos no disruptivos se integran perfectamente en el texto, por lo que son menos irritantes que otros formatos, y es más probable que los usuarios les presten atención, ya que son contextualmente relevantes. 
    Los widgets inteligentes son otra opción eficaz; rastrean la línea de visión de los usuarios para garantizar que los anuncios se coloquen delante de ellos sin interrumpir la experiencia general.
  • Reforzar la creatividad para impulsar el compromiso: Con la creciente popularidad de los videos online en general, no es de extrañar que los anuncios de video reciban altos niveles de engagement, y las investigaciones  demuestran que generan más atención que los estáticos

    Sin embargo, su creación puede ser costosa, por lo que los anunciantes que busquen una alternativa más asequible pueden considerar los anuncios en movimiento. Se basan en gifs o archivos de vídeo MP4, produciendo el llamativo efecto de video con menos carga de recursos.

    Llevando el dinamismo del video un paso más allá, las investigaciones han demostrado que los anuncios interactivos aumentan el rendimiento de las campañas ya que son más eficaces a la hora de atraer la atención de los consumidores, y a menudo requieren la acción de los propios usuarios para ser vistos en su totalidad, despertando la intriga. 
  • La importancia del contexto: Cuando se diseñan anuncios para atraer la máxima atención, es importante que la creatividad esté optimizada para los dispositivos. Así, por ejemplo, anuncios más sencillos para pantallas de smartphone más pequeñas, con un texto mínimo y un contenido atractivo e interactivo. El uso de la segmentación contextual, por la que los anuncios se entregan en los entornos más relevantes para la creatividad, también puede impulsar el rendimiento de la campaña. 

    Si los anunciantes quieren optimizar su rendimiento, tienen que adaptar su creatividad a los formatos, diseños y características de los anuncios que generen más atención. Al producir anuncios que no sólo sean llamativos sino que también estén colocados de forma inteligente, las marcas pueden asegurarse de que sus creatividades sean bien percibidas y recordadas. Y lo que es más importante, pueden obtener un mejor retorno de la inversión. 

Acerca de MGID

MGID es una plataforma publicitaria global que ayuda a las marcas a llegar a audiencias locales únicas a escala. Utiliza una tecnología basada en la inteligencia artificial que da prioridad a la privacidad para publicar anuncios relevantes de alta calidad en entornos seguros para las marcas. La empresa ofrece una gran variedad de formatos publicitarios, incluidos los nativos, los de pantalla y los de vídeo, para ofrecer una experiencia positiva al usuario. Esto permite a los anunciantes impulsar el rendimiento y la notoriedad, y a los editores retener y monetizar sus audiencias.

Cada mes, MGID llega a 900 millones de lectores únicos, con 200 mil millones de impresiones publicitarias, a través de 25 mil editores de confianza. Para más información, visite: www.mgid.com 

Colombia es uno de los países de la región más interesados por el gaming

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Un estudio realizado por IMS by Aleph a partir de una encuesta revela que los colombianos juegan un 22% más que el promedio. Crece el interés por el metaverso y las criptomonedas.

Latinoamérica, 27 de diciembre de 2022.- OTT, gaming, metaverso y compras online. Estas son algunas de las principales tendencias de consumo digital en las que se destacan los colombianos al compararlos con otros países de la región, según revela un estudio de IMS by Aleph que realizado a 12.350 personas.

La investigación, realizada en 13 países, marca que las redes sociales y videos online se posicionan en lo más alto del mapa de consumo, con un reach superior al 90%. Las OTT (el servicio que ofrece contenido a través de Internet sin la necesidad de tener una antena o cable) son las terceras en alcance y las que lideran el tiempo de consumo. En cuanto a gaming, los colombianos juegan un 22% más que el promedio. 

El informe, desarrollado por el equipo de IMS Insights Lab by Aleph con la colaboración de Offerwise, también da cuenta sobre los temas más relevantes para el público. Allí aparecen las criptomonedas, el metaverso, el e-commerce y el turismo.

En cuanto a criptomonedas, el estudio reveló que tan solo un 12% de los encuestados ha invertido y el 36% está interesado en invertir en el corto plazo, dos puntos más por encima del promedio. Los colombianos se interesan por las criptomonedas más que el encuestado promedio. Un 23% de los usuarios de Twitch en Colombia invierten en criptomonedas, 47% más que el promedio del usuario de Internet.

En lo que respecta el metaverso, se concluyó que los colombianos están más familiarizados con esta realidad virtual que el promedio. El 8% de los encuestados juega o participa actualmente en este mundo y un 21% nunca ha escuchado hablar del tema. Entre las principales actividades que los usuarios suelen realizar se encuentran: ver películas y series, viajar y facilitar compras físicas. Los gamers y usuarios de Twitch, en tanto, juegan en realidad virtual tres veces más que el usuario promedio.

En Colombia, casi 7 de cada 10 usuarios realizan compras online. De entre ellos, un 83% afirma que los medios digitales influyen en su decisión de compra, mientras que la principal barrera que limita al e-commerce es la desconfianza de los sitios y los vendedores.

El turismo se establece como uno de los temas más recurrentes entre los usuarios; un 72% de los colombianos tiene pensado viajar en el corto o mediano plazo. Debido a la pandemia, los hábitos sobre viajes han cambiado: un 39% de los encuestados investiga los requisitos sanitarios antes de viajar y un 35% busca destinos sin concentración de personas. El 15% no ha cambiado en lo absoluto sus hábitos de viaje por la pandemia. 

Sin duda, la flexibilidad y la seguridad sanitaria pisan fuerte como los hábitos más adoptados a raíz de la pandemia. El 86% afirma usar medios digitales para despejar dudas con empresas de turismo y un 90% dice que los medios digitales los inspiran a viajar.

Para leer el informe completo «IMS Media Essentials – 2da parte» hacer clic en el siguiente enlace: https://www.digitaladexpert.com/es/insights/media-essentials-2022-segunda-parte

3 aspectos claves sobre las pasarelas de pago a tener en cuenta

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Los medios de pago alternativo representan el 40% en Latinoamérica

Colombia, enero de 2023

El comercio electrónico ha sido el canal de venta protagonista los últimos años por tres razones: crecimiento exponencial, consolidación como favorito entre los colombianos y la penetración del uso de la tecnología en todas las esferas de la vida. Precisamente durante 2022 en Colombia, ha logrado un crecimiento del 34% comparado con 2021, según cifras de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico

De la mano del sector eCommerce, las Fintech vienen acompañando este crecimiento a la par, así como también la banca abierta, las transacciones digitales, las billeteras digitales y los Neobancos, que sin duda son el futuro del ecosistema digital financiero“Trabajar en el desarrollo sostenido del canal online es una tarea que requiere trazar una estrategia sólida y contar con los proveedores adecuados para crecer acompañando la demanda, teniendo en cuenta las necesidades del nuevo consumidor, a un buen ritmo y ofreciendo servicios fáciles y seguros de utilizar, que sumen positivamente a la experiencia de compra online”, sostiene Sindy Granada, Country Manager Lyra Colombia y Ecuador.

El porcentaje de latinoamericanos con una cuenta pasó de 39% a 73% entre 2011 y 2021, según el Global Findex del Banco Mundial. “Esto se traduce en mayor inclusión financiera. Sin duda, impulsa la innovación en las finanzas y la industria de los negocios digitales”, añadió la vocera. 

Entre los pagos alternativos de más rápido crecimiento se encuentran soluciones como las transferencias instantáneas, las wallets e incluso el recién llegado Buy Now Pay Later, perfilándose como tendencias para este 2023 y que muy seguramente revolucionarán el ecosistema digital financiero. 

Frente a este escenario, desde Lyra trabajaron en recopilar información relevante y clara para acompañar a las empresas en la elección de su pasarela de pagos: 

1. Seguridad, seguridad y seguridad. Entre algunos de los requerimientos, se precisa contar con:

  • Certificación PCI-DSS Nivel 1 vigente: Establecida por las cinco principales redes de tarjetas (Visa, MasterCard, American Express, Discover Card y JCB), esta norma tiene por objetivo reducir el uso fraudulento de los métodos de pago. Los requisitos para obtener esta certificación son estrictos, pero esenciales para garantizar un nivel máximo de seguridad y fiabilidad. Se pueden verificar las empresas a nivel mundial que cuentan con esta certificación al día en: https://www.visa.com/splisting/searchGrsp.do. “Lyra posee esta certificación desde 2009 en el nivel más alto de requisitos de seguridad para el procesamiento de datos de tarjetas bancarias,” añadió la vocera
  • 3D Secure: Es uno de los más altos estándares de seguridad en el mundo. Busca prevenir el fraude por uso de tarjetas en plataformas online por una persona distinta a su titular, pues con la autenticación de doble factor y la verificación previa sobre la identidad del portador, se realizan diversos controles de seguridad antes de dar como aprobada la transacción.
  • Tokenización: Al utilizar este proceso, un factor fundamental es que los tokens son almacenados por la pasarela de pagos cumpliendo todos los requerimientos de seguridad PCI-DSS. De esta manera se disminuye el fraude al reemplazar los datos de la tarjeta de crédito de los compradores por un token, evitando la exposición de los datos sensibles en la web, lo que reduce la posibilidad de robos de información durante el pago online. Adicional, se busca un uso exclusivo del token creado, el cual solamente podrá ser utilizado en el comercio que lo generó y por un único usuario. 

2. Integraciones fáciles y en las 2 vías:

  • Con la plataforma web: Contrate aquellas pasarelas de pago que le permitan hacer integraciones en pocos minutos con su ecommerce, sin necesidad de contar con todo un equipo que implemente tales cambios. Busque cuáles son las APIs disponibles, cuál es la oferta de plugins ya desarrollados, así como también si dispone de distintos módulos que sean escalables a medida que crece su negocio. 
  • Con otros proveedores: Y que brinde la posibilidad de integrarse a cualquier sistema de información. Y también que sume integraciones nativas con otros proveedores, CMS y servicios open source. Lyra se integra con las wallets más demandadas del mercado como Apple Pay, Google Pay, Nequi, además de integración directa con WhatsApp.

3. Cobertura extendida: empresas con experiencia internacional, que tengan operación local y cuya tecnología sea respaldada en todos los mercados donde opera. “Hoy nuestra promesa va de Canadá hasta Argentina con una única integración”, cierra la vocera. Es muy importante operar con proveedores que puedan atender las necesidades de las empresas en varios mercados, no sólo desde un punto, sino entendiendo y atendiendo localmente.

Acerca de Lyra

Lyra nace en 2001 en Toulouse, Francia y desarrolló una amplia experiencia en tecnologías orientadas al mercado financiero. Lyra group inició su expansión en Latinoamérica, desembarcando en Brasil y luego Chile en el 2015 para cerrar el 2021 con 10 nuevas filiales en la región, con su Gateway: PayZen, la pasarela tecnológica elegida por los principales bancos del mundo, llega para brindar la posibilidad de acceder con una única integración a una conexión directa con múltiples adquirentes, basada en tecnología segura, con infraestructura redundante y a precios de mercado.

Para más información visite: www.lyra.com 

5 Tendencias que marcarán el futuro de la publicidad digital este año

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MGID presenta las 5 tendencias que se imponen este 2023 en la industria publicitaria

Colombia, enero 2023

La industria publicitaria está en constante crecimiento, lo digital tomó más fuerza y relevancia y la mayoría de marcas han optado por crear contenidos en diferentes formatos y canales, sin embargo, los anunciantes se están adaptando y considerando distribuir los presupuestos de otra manera, y despertar la creatividad será fundamental para poder trazar estrategias efectivas sin derrochar recursos y ser efectivos según los objetivos de cada marca: conversión / venta, Brand Awareness, Data Collect, entre otros.

Aunque no se puede predecir con exactitud lo que le espera a la industria publicitaria este 2023, una cosa está clara: el sector de la tecnología publicitaria avanza a su propio ritmo. Por lo tanto, MGID presenta las siguientes tendencias que sin lugar a dudas van a ser el camino que va a marcar el futuro de la publicidad digital a partir de este año. Y aquí, las comparten:

  1. Recortes presupuestarios: Las preocupaciones económicas y la incertidumbre a nivel mundial, hacen que las empresas opten por realizar recortes presupuestarios que sin duda continuarán en el 2023. Se espera ver un cambio en el enfoque general basado en el rendimiento: menos presupuestos obligarán a los anunciantes a fundamentar su gasto publicitario y a trabajar con datos y métricas concretos. Las empresas darán prioridad a las soluciones tecnológicas que permitan un seguimiento y una optimización rápida de sus campañas publicitarias, de modo que puedan redoblar la apuesta por las creatividades y las fuentes de tráfico que muestren el mejor rendimiento.

    En consecuencia, la difícil situación económica va de la mano del continuo desplazamiento hacia el gasto online. La gente seguirá moviéndose a gran escala hacia las plataformas digitales. Las marcas que realicen una publicidad ética y transmitan su valor se ganarán el flujo entrante de nuevos consumidores
  1. Privacidad ante todo: Con las normativas sobre privacidad prevaleciendo sobre la 3rd party data, no cabe duda de que la tendencia continuará este año. Prevalecerán los jardines amurallados, lo cual es una mala noticia para los editores (que se calcula que perderán 10.000 millones de dólares en ingresos publicitarios), pero una dirección atractiva para los anunciantes. Sin embargo, los anunciantes que destinen todo su presupuesto a los walled gardens saldrán perdiendo a largo plazo. “Aconsejamos a los anunciantes que no dependan sólo de una fuente de tráfico y recomendamos a los más pequeños que se apropien de los datos de sus consumidores, teniendo en cuenta la estricta regulación sobre privacidad” Afirmó, Linda Ruiz, Directora Regional de MGID para LATAM
  1. Open Web frente a Walled Gardens. 2023 parece el primer año de la historia del marketing en el que los editores podrán equipararse a las plataformas de medios sociales más destacadas. La depreciación de las cookies de terceros y los cambios en los identificadores de publicidad móvil (MAID) brindan muchas oportunidades a los editores en el próximo año. El único reto para los editores es sacar partido de los «walled gardens» aprovechando los datos de origen. De un modo u otro, los gigantes de las redes sociales poseerán menos datos en el futuro, por lo que los editores deben utilizarlos en su beneficio.
  1. SDA: Es la próxima gran novedad. Con la desaparición de los datos de terceros, los anunciantes cambiarán su actitud hacia la segmentación publicitaria. En consecuencia, los editores deben replantearse sus estrategias de segmentación de audiencias y datos para producir ofertas de calidad para los anunciantes. Los anunciantes también deben familiarizarse con las audiencias definidas por el vendedor (SDA) para garantizar una cooperación fluida con los editores, de modo que ambas partes se beneficien mutuamente.
  1. La economía de la atención. La atención se está convirtiendo en la nueva moneda publicitaria. Las empresas están empezando a analizar la eficacia de sus campañas publicitarias desde una perspectiva de atención. Los profesionales del marketing y las agencias se fijan cada vez más en las métricas de atención, los resultados empresariales, las ventas y los sustitutos de las ventas. En el nuevo año, la economía de la atención recibirá la atención que merece.

Sin lugar a dudas, el reto principal de MGID es ayudar a las marcas y a los usuarios a darles certidumbre de que encontrarán un espacio seguro, sin violación de privacidad de datos y al mismo tiempo, a través de la tecnología, darles información relevante donde usuarios y marcas puedan conectar. “La Open Web, es donde la gente va a comprar o a informarse sobre negocios. Y nuestro objetivo es mostrar recomendaciones relevantes en sitios web de editores confiables. La interacción, engagement, nivel de recordación de una pauta publicitaria y la data serán factores de suma importancia para el sector publicitario. El mayor reto es que las marcas lleguen de una manera más personalizada y conozcan más a sus audiencias, y de esta manera lograr esa recordación de marca tan esperada”, cerró la vocera. 

Acerca de MGID

MGID es una plataforma publicitaria global que ayuda a las marcas a llegar a audiencias locales únicas a escala. Utiliza una tecnología basada en la inteligencia artificial que da prioridad a la privacidad para publicar anuncios relevantes de alta calidad en entornos seguros para las marcas. La empresa ofrece una gran variedad de formatos publicitarios, incluidos los nativos, los de pantalla y los de vídeo, para ofrecer una experiencia positiva al usuario. Esto permite a los anunciantes impulsar el rendimiento y la notoriedad, y a los editores retener y monetizar sus audiencias.

Cada mes, MGID llega a 900 millones de lectores únicos, con 200 mil millones de impresiones publicitarias, a través de 25 mil editores de confianza. Para más información, visite: www.mgid.com

Mobile gaming 2022: El 51% de los mobile gamers en Colombia son mujeres

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La totalidad de los encuestados prefiere el smartphone como dispositivo para jugar. 

Colombia, enero de 2023.

La digitalización hace parte de la vida cotidiana de los colombianos, el canal online se consolidó como el preferido para comprar, trabajar, estudiar y relacionarse, e incluso como medio de entretenimiento y ocio.

En este sentido vemos que los hábitos de consumo se consolidan con mayor fuerza en el ecosistema digital, por lo que la interacción del consumidor con la marca también está en constante transformación y adaptación a los canales digitales.

Actualmente el mobile gaming se posiciona como una de las actividades de ocio más importantes y preferidas por los colombianos, una tendencia que sigue en auge y crecimiento constante.

Es importante entender que los juegos ya no son medios de consumo esporádicos, sino que existen comunidades masivas en línea, constituyendo un consumidor atento e interactivo, al que las empresas deben conocer para implementar y ejecutar sus campañas publicitarias en este entorno de manera efectiva.

Un reciente estudio realizado por Digital Turbine y difundido por Adsmovil de forma exclusiva en Latinoamérica, da a conocer cuál es el perfil del gamer colombiano, así como sus hábitos de consumo, donde se refleja que durante las actividades de juego en el último mes el 51% de los colombianos ha jugado o descargado un videojuego de manera gratuita.

>>>Perfil de los jugadores y sus hábitos en Colombia

La investigación da a conocer que la mujeres representan el 51% de los mobile gamers; que el 77% de los jugadores tiene entre 16 y 44 años. Y que entre los juegos preferidos se destacan los que son tipo tirador 56%, acción y aventura 55%, deportes 48%, y tanto puzzle como acción con el 47%.

Los gamers colombianos juegan desde cualquier dispositivo, sin embargo, el smartphone es el preferido de todos. Mientras que el 47% juega a través de la PC/Laptop y el 38% desde la consola de juegos.

Otro de los aspectos importantes que se destacan en el estudio son las preferencias y relación con las marcas que tienen los colombianos al momento de elegir un producto online, donde el 62% dice que investiga en internet antes de realizar la compra, y el 31% utiliza códigos y cupones de descuento.

Conocer las preferencias e intereses de los jugadores es clave para que los anunciantes puedan captar su interés. En este aspecto el 79% de los gamers colombianos manifiesta interés en las películas y el cine, el 74% en tecnología y el 73% en música.

Es importante para los anunciantes conocer no solo la preferencia de contenido asociado al juego y otras actividades que realizan los gamers al momento de jugar, sino saber si están interesados en los anuncios que aparecen en estos y qué productos son los que más captan su atención. De esta manera se puede impactar no solo a través del mensaje adecuado en el momento justo sino principalmente impulsar la compra de productos de interés según el perfil del consumidor para que las marcas logren maximizar el retorno de la inversión realizada”, afirmó Alberto Pardo, CEO y Fundador de Adsmovil

Según la encuesta, los consumidores afirman que descubren las marcas en línea a través del voz a voz (33%), los motores de búsqueda  (33%) y los anuncios en las redes sociales (35%).

Los gamers colombianos afirman que, al comprar en línea los factores que aumentan la probabilidad de comprar un producto son: la entrega gratuita (62%), la facilidad del proceso de compra en línea (47%), los cupones/descuentos (45%) y la entrega al día siguiente (44%).

>> Para conocer más acerca del perfil del jugador colombiano los invitamos a descargar la infografía del estudio: aquí

Sobre Adsmovil

Adsmovil es la compañía pionera y líder en innovación de soluciones de publicidad móvil en Latinoamérica y el mercado hispano de Estados Unidos. Fundada en 2009, es uno de los actores más premiados en la industria de la telefonía móvil, con oficinas en Argentina, Brasil, Colombia, México y Estados Unidos (Miami, Los Ángeles, Chicago y Nueva York). 

La empresa desarrolla campañas integradas, con un fuerte brazo Ad Tech, que permite la compra programática, la segmentación avanzada y la creación de audiencias específicas basadas en DATA. Los pilares de la compañía están basados en soluciones programáticas, así como componentes tecnológicos de geolocalización, atribución física y herramientas de segmentación mobile, ofreciendo a las marcas formatos de alto impacto y video instant play HD a través de su plataforma de DSP y un Mobile AdExchange (SSP).

La compañía fue fundada por Alberto Pardo, actual CEO. 

El Mundial de Fútbol en las redes sociales: los latinoamericanos superaron las 5,5 millones de menciones relacionadas a Catar 2022 y Messi se coronó como el rey

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En su último informe, Comscore comparte un resumen sobre cómo los latinoamericanos vivieron el Mundial de Fútbol Catar 2022 en sus redes sociales y revela cuáles fueron las personalidades más mencionadas, los videos más vistos y las tendencias más resonantes

El fútbol desata pasiones y los latinoamericanos, caracterizados por su efusividad, no dudaron en volcarlas en las redes sociales. Con 6 países de la región compitiendo por la copa mundial, desde el comienzo hasta el cierre, se acumularon más de 5,5 millones de menciones relacionadas a este gran evento. 

Si bien a lo largo de todo el torneo las menciones referentes a Catar 2022 se mantuvieron altas, Comscore registró aquellos días donde el fervor de los latinoamericanos se hizo notar aún más: el 20 de noviembre, día en que se llevó a cabo la ceremonia de apertura, se registraron más de 242.000 comentarios; un segundo peak de menciones se observó durante el 22 de noviembre, fecha en la que se disputaron los partidos de Argentina vs Arabia y México vs Polonia. 

En instancia de cuartos de final, Argentina se enfrentó a Holanda y Brasil a Croacia, dos partidos que dieron mucho de qué hablar, por lo que se registraron más de 223.000 de menciones. Sin embargo, como era de esperar, el punto más alto fue el 18 de diciembre, día en el que se disputó la copa del mundo entre Argentina y Francia y se coronó al campeón, alcanzando un total de 480.000 de menciones

Comscore informó que el 73% de las publicaciones compartidas fueron realizadas por hombres, mientras que 27% correspondieron a mujeres. En este sentido, las redes sociales que más utilizaron fueron Instagram y Facebook y, si se suman sus porcentajes de interacción, abarcan un 64,3% del share. Un dato interesante al respecto es que el 8.5% de las publicaciones de Facebook fueron promocionadas.

Ahora bien, ¿cuáles fueron los países latinoamericanos más entusiastas en redes durante el mundial? Brasil se lleva este reconocimiento con un 37% del share de menciones, seguido México con un 21% y Argentina en tercer lugar con el 18%.

Entre las personalidades más mencionadas podemos encontrar desde delanteros y arqueros, hasta entrenadores: Lionel Messi lideró el ranking con más de 200k menciones a lo largo del torneo, de las cuales el 41% fueron positivas, el 55% neutras y tan solo el 4% negativas. En Brasil, Neymar acumuló más de 153 menciones, 27% de ellas positivas y el 70% neutrales. El entrenador del equipo mexicano conocido como “El Tata” Martino, se llevó la mayor parte de las menciones de su equipo con un total de 93.2k, de las cuales el 51% fueron negativas y tan solo 2% positivas. En Uruguay y en Ecuador los delanteros Luis Suarez y Enner Valencia quedaron al frente y, el arquero Keylor Navas lideró en Costa Rica.

El 18 de diciembre se disputó la final de la copa del mundo, donde Argentina se enfrentó a Francia en un partido que terminó en tiempo suplementario en empate y un total de 6 goles. La final se definió por penales y el “Dibu” Martínez, arquero de la Selección Argentina acaparó la atención tras atajar 2 penales, acumulando más de 54k de menciones en Latinoamérica. Si bien el 47% de los comentarios fueron positivos, el 41% fueron negativos. Asimismo, el delantero Kylian Mbappé también realizó una actuación excepcional anotando los 3 goles franceses del partido y un penal, por lo que recibió más de 30k comentarios, donde el 65% fueron positivos.

Lionel Messi se coronó como el rey de las redes sociales en la Copa Mundial 2022: el hashtag #messi tuvo un total de 1.489.518.115 impresiones a lo largo del torneo y #vamosargentina más de 179 millones. Además, la primera imagen que subió a su Instagram tras el triunfo de la Selección Argentina se convirtió en la foto con más likes de la historia de esta red social, acumulando más de 71 millones de “me gusta” a cuatro días de su publicación.

Para más información, ingresar en: https://www.comscore.com/lat/Prensa-y-Eventos/Presentaciones-y-libros-blancos/2022/Resumen-Completo-del-Mundial-de-Futbol-Catar-2022

Teads optimiza sus capacidades de Brand Suitability mediante una nueva alianza con Integral Ad Science

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La nueva colaboración centrada en Brand Suitability mejora aún más la capacidad de Teads para evitar contenido inadecuado, a la vez que maximiza el alcance de las campañas de los anunciantes y apoya el periodismo de calidad.

Miami, EE. UU. – Teads, la plataforma de medios global, da un paso firme más en materia de Brand Suitability y publicidad contextual a través de una alianza con Integral Ad Science (IAS), líder mundial en calidad de medios digitales. La misma, en la que Teads integrará la herramienta de Control de Contexto de IAS, garantizará que los anunciantes eviten los contenidos considerados inadecuados para sus marcas. Disponible en todo el mundo, los anunciantes pueden acceder a traves de Teads Ad Manager (TAM) a la lista curada de segmentos contextuales de IAS y optimizar sus campañas programáticas de video y display antes de la puja.

La solución de tecnología semántica cognitiva de IAS utiliza un procesamiento de lenguaje natural (NLP) para comprender dinámicamente los matices del contexto. A diferencia de otras opciones de Brand Suitability, la plataforma de IAS puede determinar los factores de sentimientos y emociones del contenido, permitiendo una clasificación más precisa. Los resultados obtenidos hasta ahora han generado a los clientes de Teads una tasa de Suitability de sus impresiones publicitarias  de hasta el 99%. Al bloquear únicamente el contenido específico que una marca considera inadecuado, la asociación permitirá a Teads tanto maximizar la escala de las campañas, como apoyar el periodismo de calidad al evitar el desperdicio de oportunidades publicitarias.

Dado que el 78,8% de los profesionales de marketing en Europa afirman estar preocupados o muy preocupados por la seguridad de las marcas al comprar publicidad digital, esta colaboración entre Teads e IAS les brindará a las marcas la confianza de que sus anuncios se ofrecen en entornos seguros y adecuados, con una cobertura totalmente precisa y escalable en formatos de display y video.

Con la posibilidad de seleccionar más de 200 segmentos optimizados de evasión contextual de IAS, los clientes de Teads tendrán un mayor control sobre el contenido adyacente a los anuncios y podrán evitar impresiones sobre ciertos temas, y excluir el contenido que una marca considere riesgoso o perjudicial. Adicionalmente a los segmentos contextuales, los clientes que utilizan IAS también pueden aplicar perfiles de Brand Suitability personalizados dentro de Teads Ad Manager.

Esta completa integración evita el desperdicio de inventario, ya que el filtrado se realiza por adelantado, antes de la puja, y por tanto  permite seleccionar otro anuncio para el que el contenido sea el adecuado. De este modo, posibilita que los publishers moneticen mejor su inventario.

Como marca de lujo, la calidad de los entornos de medios en los que se ven nuestros anuncios es de vital importancia en nuestra estrategia de publicidad digital. Una parte clave de esto es mantener un control estrecho del contenido adyacente a nuestra publicidad, sin comprometer la escala potencial de alcance. La integración de la más reciente solución de IAS dentro de la plataforma de Teads, nos permite lograr ambos objetivos, ofreciéndonos la máxima tranquilidad en materia de brand suitability y al mismo tiempo lograr resultados para el negocio”, dijo Barbara Dang, EMEA Media & Global Fragrances Communication Director de SHISEIDO COMPANY para EMEA.

Hemos notado un fuerte incremento en la cantidad de anunciantes  que son más conscientes de importancia de la sustenibilidad de sus estrategias de medios. Esta alianza con IAS brinda a los anunciantes un control mucho mayor sobre los contenidos adyacentes a sus anuncios, sumando soluciones de terceros al inventario de calidad de Teads. Al brindar un nivel óptimo de Brand suitability y la capacidad de servir campañas a escala para llegar a más consumidores, continuamos generando confianza y brindando soluciones seguras para las marcas. Esta integración con IAS reforzará el apoyo al periodismo de calidad, generando un mejor resultado para todos”, señaló Remi Cackel, Chief Product Officer de Teads.

Por su parte, Yannis Dosios, Director Comercial de IAS, agregó: “Nos complace integrar nuestra solución de control de contexto dentro de la plataforma de Teads, ofreciendo a los anunciantes una mayor personalización de sus campañas al analizar el sentimiento y la emoción en una página. En un entorno sin cookies, también contribuye a impulsar la monetización para los publishers, ya que los anunciantes evitan el contenido que solo es inadecuado sobre una base previa a la oferta, al tiempo que maximiza la escala en comparación con un abordaje de solo brand safety o de palabras clave”.

Acerca de Teads:

Teads opera una plataforma tecnológica omnicanal líder basada en la nube que permite la publicidad digital programática en un ecosistema global de medios digitales de calidad. Como solución de punta a punta, la plataforma modular de Teads permite a los socios aprovechar las tecnologías de optimización de IA, creatividad, datos y orientadas a la demanda y a las ventas.

Para anunciantes y agencias, Teads ofrece una exclusiva puerta de acceso para adquirir el inventario de muchos de muchos de mejores los editores y proveedores de contenido del mundo. A través de alianzas exclusivas con medios globales, Teads permite a los anunciantes y agencias llegar a miles de millones de usuarios mensuales únicos en entornos publicitarios responsables y seguros para las marcas, mejorando al mismo tiempo la eficacia y eficiencia de las transacciones publicitarias digitales.

Teads mantiene alianzas con los principales especialistas en marketing, agencias y publishers a través de un equipo de más de 1200 personas en más de 30 países y con 50 oficinas entre las que se cuentan Miami, Brasil, México, Argentina, Colombia, Chile y Perú dedicadas a prestar servicios en América Latina. Para mayor información visite: www.teads.com

IAB Argentina presentó el Gaming Report

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Se trata de una guía práctica sobre el mercado del gaming en la Argentina y en Latinoamérica.

Buenos Aires, 15 de diciembre de 2022. IAB Argentina, entidad que agrupa a las principales empresas de Internet y de publicidad interactiva del país, elaboró el Gaming Report, una guía para que marcas y anunciantes tengan mayor conocimiento del universo del gaming como medio, descubran la diversidad de audiencias de juegos, y apliquen las mejores prácticas para mejorar la experiencia del jugador y crear una asociación con los gamers desde la publicidad y el marketing.

El Gaming Report fue producido por la Comisión de Gaming del IAB Argentina y estuvo liderado por Paula Haurie y Pierre Puppo. El playbook está estructurado en diferentes capítulos, que abarcan desde el panorama general sobre el mercado del gaming, estadísticas y públicos; gaming en Latinoamérica y Argentina; perfil del gamer argentino; tipos de anuncios en la industria del gaming; hasta el metaverso.

“Nos propusimos desde la Comisión de Gaming de IAB reunir información de mercado de distintas fuentes, integrarla y brindarle conexto en este reporte. Este documento tiene como finalidad ofrecer a los anunciantes y a las agencias un panorama amplio sobre esta industria y buenas prácticas sobre cómo las marcas están pautando en este medio”, expresó Pierre Puppo, quien agregó que esta guía profundiza sobre el gaming como medio publicitario, brinda información sobre las audiencias de juegos y repasa los formatos publicitarios en este canal.

Por su parte, Paula Haurie destacó que el gaming es la puerta de entrada para muchos anunciantes y permite llegar a múltiples audiencias. “Para la elección de los distintos contenidos que incluye el Gaming Report nos planteamos desmitificar preconceptos que hay con respecto al gaming y sus audiencias. Por otro lado, la guía intenta responder las preguntas que diferentes actores como anunciantes, agencias y medios, se hacen habitualmente sobre el gaming”, explicó Paula.

Por último, el playbook destaca que las plataformas de gaming están evidenciando una gran evolución. “Hoy no sólo son espacios para jugar, sino que también permiten conectar a las personas, comprar, asistir a recitales, entre otras funcionalidades”, destacaron desde la Comisión de Gaming del IAB Argentina.

El Gaming Report puede descargarse gratuitamente en: http://www.iabargentina.com.ar/descargas/guia%20gaming.pdf


SOBRE IAB ARGENTINA
El Interactive Advertising Bureau de Argentina (IAB) nació en el año 2001 con el objetivo de reunir a los principales portales y medios on line del país, así como también a agencias de publicidad, centrales de medios, adnetworks (redes de sitios), agencias interactivas, empresas de tecnología, y compañías comprometidas con el desarrollo de la publicidad en Internet. Los objetivos del IAB son: consolidar a Internet como medio publicitario masivo, impulsando una mayor inversión en los medios digitales; mejorar el conocimiento del valor de la publicidad interactiva; y ser el aval de los estándares de la industria, en términos de prácticas, formatos y mediciones. Para más información: www.iabargentina.com.ar

Los 7 métodos más usados por los colombianos para pagar sus compras por Internet

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Durante el segundo trimestre de 2022, las ventas en línea aumentaron 26,6 % respecto al segundo trimestre de 2021 e incrementaron un 7,2 % en comparación con el primer trimestre de 2023 de acuerdo con la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico.

· Es clave que las empresas implementen métodos de pago sin fricción, donde el esfuerzo y el tiempo en el proceso de compra sea mínimo, sin dejar de lado la seguridad y la prevención del fraude como un pilar fundamental para que la experiencia de los clientes sea exitosa.

Colombia, diciembre de 2022. Las alternativas de pago digitales han revolucionado la forma en la que los usuarios hacen sus compras. La comodidad y el ahorro del tiempo son las principales ventajas que los compradores ven en estos métodos, los cuales mejoran constantemente. Ahora hablemos de las siete herramientas que marcarán la tendencia en el próximo año en cuanto a pagos electrónicos.

“Ya no es posible pensar en la tecnología como una herramienta ajena al comercio. Por el contrario, se ha convertido en parte fundamental de su desarrollo y evolución. La clave está en escoger el método tecnológico adecuado de acuerdo con la naturaleza del negocio y las necesidades y preferencias de los clientes, además de ofrecer todas estas alternativas en una sola plataforma que las unifique y que facilite el proceso de compra y con toda la garantía de seguridad y protección. Esta es la tendencia que se impone en esta temporada de grandes volúmenes de transacciones electrónicas y para 2023.”, explica Ricardo García, director general de Evertec en Medellín, compañía líder de servicios integrales de procesamiento de transacciones en América Latina, la cual opera Placetopay, plataforma que procesa transacciones digitales en los comercios de Colombia y varios países de la región.

En este concepto de servicio, no solo se piensa en completar una venta sino en crear una experiencia simple y segura que brinde utilidad tanto a comercios online como a usuarios, lo cual se ha convertido, más que en un lujo, en una necesidad en vista del crecimiento sostenido que presentan las transacciones electrónicas.

En el informe trimestral de comportamiento del comercio electrónico en Colombia, realizado por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, se evidencia que, durante el segundo trimestre de 2022, las ventas en línea aumentaron 26,6 % respecto al segundo trimestre de 2021 y se incrementaron un 7,2 % en comparación con el primer trimestre de 2023. Por su parte, según cifras entregadas por Evertec, una pasarela como Placetopay llegó a procesar alrededor de 100 millones de transacciones en 7 monedas diferentes durante el 2021.

De acuerdo con Ricardo García, “Teniendo en cuenta este panorama, es clave que las empresas implementen métodos de pago sin fricción, donde el esfuerzo y el tiempo en el proceso de compra sea mínimo, sin dejar de lado la seguridad y prevención del fraude como un pilar fundamental para que la experiencia de los clientes sea exitosa. Es por esta razón que, año tras año, la aparición de nuevos métodos de pago ha cobrado significativa importancia.”

Los métodos que marcarán tendencia en el corto y mediano plazo para el comercio electrónico son:

  • Pagos QR: El tarjetahabiente al acudir a establecimientos afiliados a la red que dispongan de un código QR, lo escanea con el celular inteligente al momento de pagar y realiza su compra.
  • Chatbot transaccional: De manera automatizada el comercio define diálogos que pueden mantener informado a sus clientes con preguntas frecuentes y procesar compras en cualquier momento, manteniendo una experiencia de usuario eficaz y segura sin necesidad de navegar en el sitio web del comercio para generar una compra.
  • Enlace de pagos: El comercio puede generar un link manual en la plataforma de ventas y enviarlo por diferentes medios (redes sociales o correo electrónico) a los tarjetahabientes para que realicen el pago desde cualquier lugar y hora, de forma exitosa y segura.
  • Facetopay: Se conoce como pagos invisibles porque se utiliza la tecnología de reconocimiento biométrico en el punto de venta para identificar y autenticar al tarjetahabiente a través de reconocimiento facial, el cual se liga a un método de pago de tarjeta de débito o crédito.
  • Taponphone: Convierte un celular inteligente en un medio de aceptación de pago con solo descargar una aplicación. El teléfono tiene la posibilidad de aceptar pagos de forma segura y sin contacto con la tecnología NFC (Near Field Communication). Con solo acercar una tarjeta de débito o crédito u otro celular con billetera electrónica, se procesa el pago.
  • Compras sin cajas: Al entrar al comercio se identifica al tarjetahabiente y si tiene cuenta activa y credenciales actualizadas puede salir de la tienda con su producto sin pasar por la caja, pues el comercio hace el cargo a su tarjeta de crédito o débito de forma automática.
  • Tecnología wearable: Llegó para hacer la vida del tarjetahabiente más fácil porque evita el tener que cargar las tarjetas físicas. Desde el punto de vista adquirente, el potencial de la tecnología tiene la capacidad de generar fidelidad del tarjetahabiente hacia el comercio. Imagine, por ejemplo, recibir descuentos en tiempo real en el momento en que se encuentra en la tienda o que al llegar a su cafetería habitual el comercio pueda identificar sus preferencias.

No solo es importante ofrecer una plataforma digital en la que pueden converger estos métodos de pago y a los que se puede acceder por diferentes canales de acuerdo con las necesidades del usuario. También es fundamental proveer una solución segura que mitigue el riesgo del fraude y cuente con servicios de seguridad, incluyendo la certificación PCI-DSS, el protocolo de autenticación 3D-Secure, así como módulos inteligentes de monitoreo de transacciones para prevención de fraude.

Así serán los pagos por WhatsApp: seguridad y transparencia

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Nuevos servicios que ofrecen a los comercios la posibilidad de recaudo y cobro sin disponibilizar efectivo

Colombia, Diciembre 2022

Los avances tecnológicos se encuentran en apogeo, y sin dudas impulsan los beneficios que se adaptan a la vida cotidiana y laboral. Es innegable que la tecnología ha revolucionado la forma en la que nos comunicamos, con crecimiento sostenido a partir del confinamiento vivido durante la pandemia de covid-19, rompiendo las barreras de la distancia.

Aumentar la productividad y la eficiencia es clave para la gestión productiva, donde a partir de la amplia e inmediata información es posible tomar decisiones más acertadas. Es en este aspecto donde la disponibilidad de efectivo es un punto de relevancia cuando se refiere a la seguridad, ya que realizar transacciones contabilizando y transportando dinero dificulta los aspectos comerciales.

En Colombia las transacciones digitales son entendidas tanto como la suma de ventas en línea, que abarca las transacciones que se realizan con el fin de comprar y vender bienes y servicios entre empresas y consumidores de forma no presente y también abarca el recaudo, que contempla las transacciones que son pactadas fuera de internet, pero pagadas a través del canal digital, donde WhatsApp permite en este caso operar en el recaudo y venta online, según el informe de la Cámara Colombia de Comercio Electrónico. Esto lo que representa en ventas en línea más recaudo es aproximadamente 167,8 millones de transacciones digitales para el segundo trimestre de 2022, lo que se deriva en un incremento del 30,1 % respecto al segundo trimestre de 2021 y de 87,4 % frente al mismo trimestre de 2020.

Es por eso que automatizar los procesos es uno de los retos que tienen hoy en día las compañías, ante el aumento de actividades con crecimiento online, ya que con la llegada de nuevas tecnologías, es necesario que más recursos estén al frente de las operaciones de recaudo.

Los pagos recurrentes son cobros automatizados que se realizan periódicamente. Atender esta demanda es fundamental para brindar seguridad tanto en el aspecto transaccional sobre plataformas digitales, así como también en las tiendas físicas, ofreciendo la posibilidad de gestionar los cobros sin la necesidad de disponer efectivo.

La era digital en la que vivimos busca nuevas utilidades para lograr una mayor eficiencia en los diferentes procesos y así ofrecer una experiencia de compra sin fisuras de principio a fin. El servicio de Gestión de Pagos Payzen by Lyra, permite no solo crear recurrencias sino también facilitar los procesos de recaudo en línea.

“Con la solución de Pay Zen valida que un vendedor pueda crear un link de pago por WhatsApp al instante y sin salir de la aplicación aprovechando así el momento del cierre para convertir la venta en un pago exitoso. Prácticamente transforma el WhatsApp en una terminal de pago virtual”, sostiene Sindy Granada, Country Manager de Lyra Colombia.

La pasarela se encuentra integrada directamente con WhatsApp lo que permite también recibir la notificación de pago exitoso en su aplicación en tiempo real y así poder validarlo. “La existencia de cualquier innovación no siempre implica tener que crear algo desde cero sino aprovechar lo que ya existe para que pueda cumplir un nuevo rol” afirma la vocera.

Entre los múltiples beneficios de automatizar los procesos de cobro y recaudos online con la pasarela anteriormente mencionada se destaca el ahorro de costos de operación a través de la automatización, facilita la segmentación de clientes según diversos parámetros, mejora la atención al cliente evitando el envío de mensajes a destiempo y permitiendo realizar los pagos sin contratiempos, y permite integrar la operación de cobranza a otras áreas claves del negocio, garantizando mayor transparencia y transaccionalidad.

Desde Lyra, la vocera afirma que a través de esta metodología promueven las buenas prácticas de seguridad para desarrollar con eficacia los procesos de cobro y recaudo online, a través del protocolo 3D-Secure, lo que ofrece el diferencial en ciberseguridad, acompañando el crecimiento de los negocios y de esta forma evitar el fraude digital en todos los recaudos web que se realizan mediante esta pasarela, ofreciendo transparencia en el seguimiento de la transacción.