Uso de plataformas digitales vinculadas a medios exteriores buscando una mejor experiencia interactiva con el usuario y la marca en lugares públicos, comerciales o en vías de comunicación.

KPI ́s sugeridos no limitativos:

• Tiempo de Exposición / Interacción.
• Interaction rate.**
• Engagement rate.**
• Incrementales porcentuales en la métrica más relevante para resultados de negocio (ventas, registros, conversiones, pruebas de producto).
• Indicadores de eficiencia en costo por impacto, costo por adquisición, costo por clic, visita, u otras variables comparadas contra históricos de la marca o de la industria.

Mensaje comercial en formato de video con una narrativa establecida (storytelling) que es creado con el propósito de aprovechar las plataformas digitales (social, mobile, etc.)o las capacidades de video en un entorno interactivo para incrementar alcance o construir experiencia con la marca.

KPI’s sugeridos no limitativos:

• Interaction rate (Shares, Comentarios).
• Views (# de views), View to rate.
• Tasa de visualización.
• Alcance en grupo objetivo.
• Ad Recall.
• Incrementales porcentuales en la métrica más relevante para resultados de negocio (ventas, registros, cotizaciones, conversiones, pruebas deproducto).
• Indicadores de eficiencia en costo por impacto, costo por adquisición, costo por clic, visitas, u otras variables comparadas contra históricos de la marca o de la industria.
• Tiempo de interacción.

Esta categoría reconoce campañas que han utilizado videojuegos de marca (branded games) de manera innovadora y efectiva. Se reconocerán experiencias interactivas diseñadas para entretener y conectar con la audiencia, reforzando el mensaje de la marca y generando engagement de forma natural, en diferentes plataformas digitales como (WEB, APP, MOBILE, CONSOLA y/o SMART TV)

KPI ́s sugeridos no limitativos:             

• Jugadores activos.
• Jugadores que comparten con amigos.
• Uso creativo del juego, tasas de conversión y/o ruido social alrededor del juego.
• Tiempo promedio de juego.

Número de juegos por usuario.

Esta categoría reconoce el contenido de audio producido exclusivamente para medios digitales. Se evaluarán iniciativas que utilicen formatos como podcasts, anuncios de audio en plataformas digitales, experiencias inmersivas con sonido 3D, inteligencia artificial aplicada a la voz, o cualquier otra estrategia auditiva que haya logrado conectar con la audiencia. Se premiará la creatividad, el impacto y la integración del audio dentro de una estrategia digital efectiva.

KPI ́s sugeridos no limitativos:

• Alcance (cobertura geográfica, % de consumo de contenido “completion rate”).
• Incrementales porcentuales en la métrica más relevante para resultados de negocio (ventas, registros, cotizaciones, conversiones, pruebas de producto).
• Indicadores de eficiencia en costo por impacto, costo por adquisición, costo por clic, visitas, u otras variables comparadas contra históricos de la marca o de la industria.
• Uso creativo del medio.

Esta categoría de SEM tiene como objetivo reconocer y premiar la estrategia de Search Engine Marketing que demuestre excelencia en la ejecución y obtención de resultados medibles. Se busca destacar aquellas campañas que, mediante el uso estratégico de plataformas de SEM y análisis de datos, logren:

• Optimización de la inversión publicitaria: Implementación de tácticas que permitan maximizar el retorno de la inversión y reducir costos ineficientes.
• Incremento de la visibilidad y posicionamiento de la marca: A través de campañas innovadoras que garanticen una mayor presencia en los motores de búsqueda.
• Generación de conversiones de calidad: Estrategias enfocadas en convertir el tráfico en acciones concretas y medibles, ya sean ventas, registros u otras acciones de valor para el negocio.
• Innovación y uso de datos: Aplicación creativa de insights y métricas que permitan ajustar en tiempo real las campañas para mejorar continuamente los resultados.

KPIs Clave para la Evaluación de Estrategias SEM: Para medir el éxito y la eficiencia de las estrategias de SEM, se considerarán los siguientes indicadores clave de rendimiento (KPIs):

• CTR (Click-Through Rate): Porcentaje de clics obtenidos en relación con el número de impresiones, que indica la efectividad del anuncio para captar la atención del usuario.
• CPC (Costo por Clic): Costo promedio de cada clic, fundamental para evaluar la eficiencia en el gasto publicitario.
• Tasa de Conversión (Conversion Rate): Porcentaje de usuarios que, tras interactuar con el anuncio, realizan la acción deseada (compra, registro, etc.), demostrando la calidad del tráfico generado.
• CPA (Costo por Adquisición): Costo total invertido para lograr una conversión, esencial para medir la rentabilidad de la campaña.
• ROAS (Retorno sobre la Inversión Publicitaria): Relación entre el ingreso generado y el gasto publicitario, que permite valorar el impacto financiero de la estrategia.
• Quality Score: Puntuación que determina la relevancia y calidad de los anuncios y palabras clave, influyendo directamente en el posicionamiento y costo en plataformas como Google Ads.
• Share de Impresiones: Porcentaje de impresiones obtenidas en comparación con el total disponible, reflejando el alcance y la competitividad de la campaña en el mercado.

Esta combinación de objetivos y KPIs permitirá identificar y premiar las estrategias SEM que, mediante la integración de creatividad, análisis y optimización constante, logren resultados sobresalientes en el competitivo entorno digital.

Campañas donde la comunicación con el usuario es a través del email para atraer a potenciales clientes, o para comunicarse con los clientes actuales.

KPI ́s sugeridos no limitativos:     

• Tasa apertura.
• Tasa conversión.
• Volumen envíos.
• Costo por conversión.
• Conversiones totales

Todas las ejecuciones publicitarias de carácter como banners o Rich-Media que incorporen movimiento, video y/o audio en la que los usuarios pueden interactuar con el contenido.

KPI ́s sugeridos no limitativos:

• Incrementales porcentuales en la métrica más relevante para resultados de negocio (ventas, registros, cotizaciones, conversiones, pruebas de producto).
• Indicadores de eficiencia en costo por impacto, costo por adquisición, costo por clic, visitas, u otras variables comparadas contra históricos de la marca o de la industria.
• Tiempo de interacción.**
• Indicadores de interacción (clics, repeticiones, navegación).
• Dwell rate.
• Live time (tiempo de vida online del creativo).

**En caso de que aplique.

Esfuerzo de comunicación cuyo principal objetivo se centra en utilizar plataformas sociales para construir y crecer una comunidad a nombre de una marca.

KPI’s sugeridos no limitativos:

• Crecimiento de base de seguidores.
• Engagement (indicadores de crecimiento en la participación dentro de la comunidad relevantes para la marca o negocio).
• Indicadores de valor de servicio al cliente a partir de la construcción de la comunidad.
• Incrementales porcentuales en la métrica más relevante para resultados de negocio (ventas, registros, cotizaciones, conversiones, pruebas de producto).
• Indicadores de eficiencia en costo por impacto, costo por adquisición, costo por clic, visitas, u otras variables comparadas contra históricos de la marca o de la industria.

Esta categoría reconoce campañas creativas que hayan logrado un impacto significativo a través de redes sociales. Se premiarán aquellas campañas que destaquen por su creatividad, engagement, uso innovador de plataformas y generación de resultados medibles en la audiencia.

KPI´s Sugeridos:

Estrategia y ejecución, creatividad, engagement y viralidad, tasa de conversión, crecimiento de comunidad, ROI.

Cuando una marca se conecta con su público objetivo a través de influencers o creadores de contenido. Los influencers pueden ser personajes influyentes de los medios sociales, embajadores de marca, celebridades, periodistas, bloggers, etc.  

KPI’s:

• Métricas de Desempeño: # Influencers, # Acciones, Alcance, Impresiones, Vistas, Engagements, Engagement Rate, clics, tráfico, ventas.
• Métricas de Eficiencias en costos: CPM, CPV, CPE, CPC, Cost per Lead.
• Métricas de Equivalencia en Costos: ROI, ROA, EMV (Earned media value).

Cualquier estrategia de comunicación en plataformas digitales basado en formatos de contenido (editoriales, narrativos,videos, blogs, redes sociales, podcasts, newsletters, infografías y cualquier otro tipo de contenido digital) para crear productos de contenido que lleven a un posicionamiento de marca, mantener la audiencia; así como para amplificar el mensaje de la marca.

KPI´s del cliente (incremento en ventas, marca, o fidelidad.)

KPI´s sugeridos no limitativos:

• Alcance (Visitas únicas, cobertura geográfica, % lectura o % de consumo de contenido “completion rate”).
• Engagement (% de rebote, Mapas de calor o patrones de clics, páginas vistas, tiempos de permanencia).
• EAR Media
• User generated content.
• Sentimiento (Análisis de comentarios, social sharing).
• Tasas de apertura.

Estrategia de comunicación a través de las propiedades digitales y las tiendas físicas del comercio; con el objetivo principal de ventas (retorno de inversión), apoyada en el uso de los datos transaccionales (1st party data).

KPI´s sugeridos no limitativos:

• Alcance y cobertura: Impresiones, alcance único y frecuencia de la campaña dentro del ecosistema del retailer.
• Engagement y consideración: Interacción con anuncios en entornos de retail (CTR, tiempo de visualización, interacción con banners, etc.).
• Conversión y ventas: Incrementales en ventas atribuidas a la campaña, ROAS (Return on Ad Spend), tasa de conversión dentro del retailer.
• Eficiencia y retorno: Costo por adquisición (CPA), costo por clic (CPC), incremento en ticket promedio, comparación con benchmarks de la industria.
• Crecimiento: Nuevos clientes para la campaña, la categoría, la marca.

Brilliant Basics:

• AON: Campañas activas durante períodos amplios de ejecución, no solo en periodos ligados a eventos. (12 a 16 semanas – Awareness) (4 semanas – Promo)
• Omnicanalidad: Incrementales por uso combinado de canales (OnSite+Offsite) (OnSite+OffSite+Direct) (OnSite+OffSite+Direct+InStore) (OnSite+OffSite+Direct+InStore+OOH)
• Full Funnel: Uso de los canales a través del embudo de acuerdo al journey del cliente. (contenidos acorde al nivel del embudo).

Esfuerzo de comunicación cuyo principal objetivo es impactar a audiencias en entornos de televisión conectada, aprovechando el consumo de contenido digital en pantallas grandes y la segmentación avanzada basada en datos.

KPI´s sugeridos no limitativos:

Alcance y visibilidad: Impresiones, alcance único, frecuencia, viewability y tasa de finalización de video (VCR).

Engagement y consideración: Interacción con el contenido (clics en anuncios interactivos, escaneos de QR, tiempo de permanencia).

Conversión y resultados de negocio: Incremento en búsquedas de marca, atribución a ventas online u offline, ROAS (Return on Ad Spend).

Eficiencia y optimización: Costo por visualización (CPV), costo por mil impresiones (CPM), comparación con benchmarks de la industria.

Creatividad y ejecución transmedia.