En Cali Universidad Icesi en convenio con IAB Colombia.
Este Diplomado en Mercadeo en Internet ofrece a los participantes la oportunidad aprovechar al máximo este momento de inevitable y plena transición digital.
Objetivos
Ofrecer a los participantes elementos y criterios para planear, implementar, evaluar y optimizar estrategias de mercadeo en Internet que fortalezcan la estrategia tradicional de mercadeo de la empresa.
Objetivos Específicos
- Brindar al participante conocimientos teóricos y prácticos de las herramientas para utilizar Internet como medio de comunicación integrada de mercadeo, de investigación de mercados, de comercialización y de relacionamiento con el cliente.
- Que el participante adquiera las competencias básicas necesarias que le permitan aprovechar las oportunidades brindadas por el momento de transición e integración de los procesos mercadeo tradicional al entorno digital desde una perspectiva conceptual, estratégica y operativa.
- Identificar los elementos claves para la planeación, implementación y evaluación de estrategias de mercadeo en Internet.
- Utilizar las herramientas y recursos de Internet dentro de la estrategia de Mercadeo.
- Conocer los principales indicadores y métricas usadas para la toma de decisiones dentro de una estrategia de mercadeo en Internet (Trafico, permanencia, conversión, fidelización, retorno de inversión, etc).
- Descubrir cómo usar Internet para potencializar las diferentes fases de la estrategia de comercialización de productos y servicios: investigación de mercados, comunicación integrada de marca, creación de valor, ventas, distribución y gestión de relaciones con los clientes.
Contenido
Gestión de Tráfico
- Planeación, Comercialización Y Negociación De Publicidad Online
- Práctica: Planeación / PPC
- Práctica: Display Advertising
- Search Engine Marketing
- Práctica: Search Engine Marketing
Gestión de Comunidad
- Social Media Marketing
- Community Management
- Practica: Community Management
- Practica: Publicidad En Redes Sociales
- Práctica: E-Mail Marketing
Gestión de Tecnología
- Mercadeo en dispositivos móviles y otros medios digitales
- Infraestructura tecnológica para el mercadeo digital
- Optimización para motores de búsqueda y diseño de experiencia
- Práctica: Diseño Web
- Práctica: publicación y gestión de contenido en la web (CMS)
Gestión de Contenidos Digitales
- Estrategia de Contenido Digital
- Práctica: publicación y gestión de contenido en la web (CMS)
Gestión de Ventas y de Relaciones con Clientes
- E-commerce
- Práctica: E-marketplaces
- Gestión de relaciones con clientes (CRM)
Gestión de Conocimiento
- Investigación online de mercados
- Práctica: Recolección de información online
- Práctica: Web Analytics
- Big Data
Lugar y Tiempo
Se desarrollará en las instalaciones de la Universidad Icesi en dos sesiones semanales de cuatro horas cada una, los viernes de 6:00 pm. a 10:00 pm. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. (Los cambios eventuales de horario se pueden presentar debido a la disponibilidad del profesor. En caso de ser así, oportunamente se les informará).
Intensidad
120 horas
Informes e Inscripciones
Universidad Icesi
Teléfono: +57 (2) 555 2334
Calle 18 No. 122-135 Pance
Cali – Colombia
Contenido
www.icesi.edu.co