Diplomado en Mercadeo en Internet

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En Cali Universidad Icesi en convenio con IAB Colombia.

Este Diplomado en Mercadeo en Internet ofrece a los participantes la oportunidad aprovechar al máximo este momento de inevitable y plena transición digital.

Objetivos
Ofrecer a los participantes elementos y criterios para planear, implementar, evaluar y optimizar estrategias de mercadeo en Internet que fortalezcan la estrategia tradicional de mercadeo de la empresa.

Objetivos Específicos

  • Brindar al participante conocimientos teóricos y prácticos de las herramientas para utilizar Internet como medio de comunicación integrada de mercadeo, de investigación de mercados, de comercialización y de relacionamiento con el cliente.
  • Que el participante adquiera las competencias básicas necesarias que le permitan aprovechar las oportunidades brindadas por el momento de transición e integración de los procesos mercadeo tradicional al entorno digital desde una perspectiva conceptual, estratégica y operativa.
  • Identificar los elementos claves para la planeación, implementación y evaluación de estrategias de mercadeo en Internet.
  • Utilizar las herramientas y recursos de Internet dentro de la estrategia de Mercadeo.
  • Conocer los principales indicadores y métricas usadas para la toma de decisiones dentro de una estrategia de mercadeo en Internet (Trafico, permanencia, conversión, fidelización, retorno de inversión, etc).
  • Descubrir cómo usar Internet para potencializar las diferentes fases de la estrategia de comercialización de productos y servicios: investigación de mercados, comunicación integrada de marca, creación de valor, ventas, distribución y gestión de relaciones con los clientes.

Contenido

Gestión de Tráfico

  • Planeación, Comercialización Y Negociación De Publicidad Online
  • Práctica: Planeación / PPC
  • Práctica: Display Advertising
  • Search Engine Marketing
  • Práctica: Search Engine Marketing

Gestión de Comunidad

  • Social Media Marketing
  • Community Management
  • Practica: Community Management
  • Practica: Publicidad En Redes Sociales
  • Linkedin
  • Práctica: E-Mail Marketing

Gestión de Tecnología

  • Mercadeo en dispositivos móviles y otros medios digitales
  • Infraestructura tecnológica para el mercadeo digital
  • Optimización para motores de búsqueda y diseño de experiencia
  • Práctica: Diseño Web
  • Práctica: publicación y gestión de contenido en la web (CMS)

Gestión de Contenidos Digitales

  • Estrategia de Contenido Digital
  • Práctica: publicación y gestión de contenido en la web (CMS)

Gestión de Ventas y de Relaciones con Clientes

  • E-commerce
  • Práctica: E-marketplaces
  • Gestión de relaciones con clientes (CRM)

Gestión de Conocimiento

  • Investigación online de mercados
  • Práctica: Recolección de información online
  • Práctica: Web Analytics
  • Big Data

Lugar y Tiempo

Se desarrollará en las instalaciones de la Universidad Icesi en dos sesiones semanales de cuatro horas cada una, los viernes de 6:00 pm. a 10:00 pm. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. (Los cambios eventuales de horario se pueden presentar debido a la disponibilidad del profesor. En caso de ser así, oportunamente se les informará).

Intensidad

120 horas

Informes e Inscripciones

Universidad Icesi
Teléfono: +57 (2) 555 2334
Calle 18 No. 122-135 Pance
Cali – Colombia

Contenido
www.icesi.edu.co

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